导游证考试

各地资讯

中华考试网 >> 导游证考试 >> 导游业务 >> 业务指导 >> 2020导游资格证导游业务知识点:导游人员的职责要求

2020导游资格证导游业务知识点:导游人员的职责要求

来源:中华考试网  [ 2020年01月06日 ]  【

  一、导游人员的基本职责

  1、接受任务,带团游览

  2、导游讲解,传播文化

  3、安排旅游事宜,保护游客安全

  4、反映意见要求,安排相关活动

  5、解答问询,处理问题

  6、率先垂范,引导文明旅游

  二、出境领队的主要职责

  1、全程服务,旅途向导

  2、落实旅游合同

  3、做好组织和团结工作

  4、协调联络、维护权益、解决难题

  三、全程陪同导游人员的职责

  全程陪同导游员在导游工作集体中处于中心地位,起主导作用,其主要职责是:

  1、落实旅游接待计划

  2、联络工作

  3、组织协调工作

  4、维护安全、处理问题

  5、宣传、调研工作

  四、地方陪同导游人员的主要职责

  地方陪同导游员是接待旅行社的代表,是旅游接待计划的具体执行者,其主要职责是:

  1、安排游览活动

  2、做好接待工作

  3、导游讲解

  4、维护安全

  5、处理问题

  五、景区导游人员的主要职责

  1、导游讲解

  2、安全提示

  3、宣讲相关知识

——————— 业内导师督学,学习资料抢先下载 ———————
高频易错考点卷   章节模拟测试卷   全真模考预测卷
历年真题解析卷   强化巩固习题卷   考前冲刺提分卷
立即领取资料  
责编:xieliu

报考指南

考试简介 报名条件 报考流程
考试时间 报名时间 科目内容
资格证书 教材大纲 报名材料
成绩查询 成绩管理 网校培训
  • 职业资格
  • 会计考试
  • 建筑工程
  • 医药考试
  • 外语考试
  • 学历考试