2021导游证考试《导游业务》日常练习题及答案第一套 _第3页

　　1[.多选题]旅行社接待业务的重要性主要体现在( )。

　　A.影响旅行社的声誉

　　B.影响到游客的满意度

　　C.影响导游收入

　　D.影响旅行社产品质量

　　E.影响游客的流向和流量

　　[答案]ABDE

　　[解析]旅行社接待业务的质量是旅行社产品质量的重要组成部分，它将直接影响到游客对旅游活动产生满意或不满意的感受，从而可以影响游客的流向和流量，影响旅游地的兴衰，影响旅行社的声誉。

　　2[.多选题]我国《旅行社条例》中规定旅行社是( )的企业法人。

　　A.从事招徕、组织、接待游客等活动

　　B.开展国内旅游业务

　　C.开展入境旅游业务或出境旅游业务

　　D.为游客提供信托服务

　　E.为游客提供相关旅游服务

　　[答案]ABCE

　　[解析]我国《旅行社条例》规定：“旅行社是从事招徕、组织、接待游客等活动，为游客提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或出境旅游业务的企业法人。”

　　3[.多选题]旅游产品类型按照游客的组织形式可分为( )。

　　A.团体旅游

　　B.散客旅游

　　C.半包价旅游

　　D.组合旅游

　　E.单项服务

　　[答案]ABD

　　[解析]旅游产品类型按照游客的组织形式可分为团体全包价旅游、散客旅游、组合旅游。

　　4[.多选题]旅游产品类型按照旅游产品形态可分为( )。

　　A.散客旅游

　　B.组合旅游

　　C.单项服务

　　D.小包价旅游

　　E.团体全包价旅游

　　[答案]CDE

　　[解析]旅游产品类型按照旅游产品形态可分为团体全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项服务。

　　5[.多选题]旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为( )。

　　A.专项旅游产品

　　B.定制旅游产品

　　C.度假旅游产品

　　D.预制旅游产品

　　E.半包价旅游产品

　　[答案]BD

　　[解析]旅游产品类型按照旅行社服务方式可分为预制旅游产品和定制旅游产品。

　　6[.多选题]旅游产品类型按照旅游动机可分为( )。

　　A.半包价旅游产品

　　B.散客旅游产品

　　C.观光旅游产品

　　D.组合旅游产品

　　E.度假旅游产品

　　[答案]CE

　　[解析]本题旅游产品类型从旅游动机来分，而旅游动机主要是游客出于什么原因出门旅游，选项 C 和 E 提到的观光和度假是现在不少游客出游的动机。而其他选项均不是旅游动机。

　　7[.多选题]下列属于组合旅游特点的是( )

　　A.价格便宜

　　B.有全陪和领队陪同

　　C.组团时间短

　　D.易于成行

　　E.游客选择性 强

　　[答案]CDE

　　[解析]组合旅游一般没有全陪和领队陪同，一般有来自不同地方的散客组合而成，组团时间短，因为每天游客量都比较大，所以也易于成行。由于线路一般较多，游客选择性也比较强。

　　8[.多选题]团体旅游也称“集体综合旅游”，其优点是( )。

　　A.派有陪同导游

　　B.游客选择性 强

　　C.活动自由

　　D.易于成行

　　E.价格便宜

　　[答案]AE

　　[解析]团体旅游的优势在于游客可以享受比较优惠的价格;旅游团内氛围和安全性好;便捷省心。一般都安排了陪同导游。

　　9[.多选题]小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中非选择部分包括( )。

　　A.住房与早餐

　　B.目的地的交通接送

　　C.风味餐

　　D.文艺节目

　　E.游览点

　　[答案]AB

　　[解析]小包价旅游又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成。非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐，旅游费用由游客在旅游前预付。

　　10[.多选题]小包价旅游，又称选择性旅游，它由非选择部分和可选择部分组成，其中可选择部分包括( )。

　　A.风味餐

　　B.游览点

　　C.住房

　　D.早警

　　E.目的地的交通接送

　　[答案]AB

　　[解析]小包价旅游的选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等。