2017年导游资格资格考试业务仿真题及答案(8)

　　1.为了预防游客走失，导游员应该 。

　　A、增强责任心

　　B、做好提醒和预报

　　C、分工合作

　　D、技高一筹

　　参考答案：ABCD

　　2.发现游客在旅游景区游览中走失，导游员应该 。

　　A、了解情况，分头寻找

　　B、及时报告，争取协助

　　C、查明情况，做好善后

　　D、写出事故报告

　　参考答案：ABCD

　　3.发现游客在自由活动时走失，导游员应该 。

　　A、立即报告旅行社

　　B、向其他游客了解情况

　　C、视情况决定是否报案

　　D、做好善后工作

　　参考答案：ABCD

　　4.为了防止游客患病，导游员应采取的预防措施有 。

　　A、研究疾病治疗方法

　　B、了解团队健康状况

　　C、合理安排游览活动

　　D、做好提醒预报工作

　　参考答案：BCD

　　5.当旅游团中游客患病时，导游员应该 。

　　A、劝其及早就医并多休息

　　B、关心游客病情

　　C、向游客讲清治疗费用

　　D、严禁擅自给患者用药

　　参考答案：ABCD

　　6.对于海外游客的越轨言行，导游员要认真核实，把握政策，分清界限。这些界限主要有 。

　　A、越轨和非越轨行为

　　B、有意和无意

　　C、无故和有因

　　D、言论和行为

　　参考答案：ABCD

　　7.对于海外游客的不当言论，导游员应该 。

　　A、积极友好介绍国情

　　B、认真回答提出的问题

　　C、阐明观点和立场

　　D、多做工作，求同存异

　　参考答案：ABCD

　　8.面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该 。

　　A、以友好的态度阐明自己的观点

　　B、义正词严的予以驳斥

　　C、多做工作，求同存异

　　D、必要时报告有关部门严肃处理

　　参考答案：BD

　　9.海外游客在我国散发宗教宣传品时，导游员应该 。

　　A、予以劝阻

　　B、宣传我国宗教政策

　　C、义正词严加以制止

　　D、严重者，迅速报告相关部门处理

　　参考答案：ABD

　　★50.外宾团游客酗酒闹事时，导游员应该 。

　　A、进行规劝，尽力劝阻

　　B、使用劝导性语言劝其停止饮酒

　　C、因酗酒损坏财物的照价赔偿

　　D、造成严重后果者追究相应责任

　　参考答案：ABCD