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2020导游证考试《政策与法律法规》章节考点:第九章

来源:中华考试网  [ 2020年01月15日 ]  【

  第九章

  导游的概念:

  1.依法取得导游证

  2.接受旅行社委派

  3.为旅游者提供向导、讲解及相关旅游服务。

  导游资格证报考条件:

  1.具有中华人民共和国国籍

  2.具有高中、中专或以上学历

  3.身体健康

  4.需要的基本知识和语言表达能力

  领队的从业条件:

  1.取得导游证

  2.大专以上学历

  3.取得语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试

  4.具有两年以上旅行社业务经营、管理、导游等相关从业经历

  5.与旅行社订立劳动合同

  由国务院旅游主管部门统一印制的:

  1.导游资格证

  2.旅游投诉受理通知书

  3.旅游投诉不予受理通知书

  4.旅游投诉转办通知书

  5.旅游投诉转办函

  不予颁发导游证的情形:

  1.无民事或限制民事行为能力人

  2.患有传染性疾病

  3.受过刑事处罚(过失犯罪的除外)

  4.被吊销导游证的,3年内不得重新申请导游证

  导游的权利:

  1.人身权

  2.劳动报酬权---订立劳动合同、支付劳动报酬、缴纳社保费用、不得收费垫付

  3.履行职务权

  4.调整变更计划权----过程中、危及人身、多数同意、立即报告旅行社

  5.诉权----申请复议权、起诉权

  导游的义务:

  1.提高业务素质和职业技能

  2.不得私自承揽业务----1000到1万罚款

  3.维护国家利益和民族尊严

  4.履行真实说明和明确警示的义务

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责编:xieliu

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