一、判断题
1.(判断题)在导游的知识修养的“五勤”中，以勤动嘴最重要。
查看试题解析2.(判断题)卫生检疫是出入境人员实施的传染病检疫。
查看试题解析3.(判断题)全陪在熟悉接待计划掌握旅游团队日程安排时，应了解计划中有无特殊安排，如会见、座谈、特殊文娱活动、额外游览项目，以及是否需要收费。
查看试题解析4.(判断题)旅游者在用餐前3小时提出换餐要求，地陪要尽量满足其要求。
查看试题解析5.(判断题)境外旅游者来华携带的外币和票据金额是有限制的。
查看试题解析6.(判断题)外国旅游者希望购买古玩或仿古艺术品，导游人员应带其到文物商店购买，买妥物品后要提醒其保存发票，不要将物品上的火漆印去掉。
查看试题解析7.(判断题)地陪小张性格开朗，也比较随便，经常与游客开玩笑，而游客李先生却认为小张在取笑他，于是大发脾气，向全陪提出了口头投诉。从投诉心理而言，这是一种“要求尊重”的心理调节方法。
查看试题解析8.(判断题)如果台风到来时，旅游团正在旅游车内，导游员应马上提醒司机将车开到地下停车场或其他坚固的隐蔽处。
查看试题解析9.(判断题)交通事故发生后，导游人员一定要保护好现场。
查看试题解析10.(判断题)导游人员来说，比较理想的语速是语速适中、快慢结合，而又有所变化。
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