2016年大学生村官考试公文写作技巧指导：企业公文11

　　总结

　　总结是对已完成的某项工作或某一阶段工作进行全面系统的回复和分析研究，明确所取得的经验、成绩和应当吸取的教训、存在的问题，并使之条理化、规范化的公文。总结的作用在于肯定成绩、积累经验、发现问题、找出教训、认知规律、明确方向，以指导今后的工作。

　　1.分类

　　1.1从内容含量来分，主要有两种：

　　1.1.1全面总结。又叫综合总结。

　　1.1.2专题总结。

　　1.2从结构形式上，分为五种：

　　1.2.1“三大块”式。通常由三大部分组成：基本情况概括;主要做法(或主要经验、经验与教训等);问题及今后的打算。表现为“两头小、中间大”。

　　1.2.2“因果倒置”式。这是专题性工作总结中最普遍的一种形态。它将经验、体会至于重心。通常开头先讲这一专题工作取得的成绩，随后分条列项表述取得这一成果的原因和经验、体会。对待这一工作中存在的问题，通常置于结尾，三言两语，一带而过，属表态性的。

　　1.2.3“条款并列”式。把情况、效果、做法、经验、体会、问题、意见等融合在一起，归纳成若干条，逐一叙述、议说，每个问题都具有相对的独立性。

　　1.2.4“层层递进”式。专题总结常采用的一种布局。先写一个简明的开头，说明开展一项工作的原委、背景，然后在主体部分里，按照工作进行的过程，分作及各层次逐一说明，步步深入顺利成章。

　　1.2.5“正反对比”式。

　　2.基本结构。

　　总结的内容一般由标题、正文和结尾组成。

　　2.1标题。总结的标题有很多种形式，常见的有两种。

　　公文式标题。由单位名称、事由和文种(总结)组成，例如《共青团×县关于开展读书活动的总结》;也可由单位名称、时间、事由和文种(总结)组成，如《×市交通局2006年工作总结》;还可以省略单位名称，由事由和文种(总结)组成。

　　新闻式标题。有两种形式：一是单行标题，如《开展法制宣传教育工作的回顾》;二是双行标题，正标题突出主题，副标题说明单位、事由和文种，如《为用而学——×公司开展岗位培训工作的总结》。多用于专题总结。

　　2.2正文。

　　2.2.1开头。又成前言、引言。全面总结开头要用概括性文字，把总结的时间范围、工作的指导思想及背景，本地区、本单位工作的基本情况做必要说明，并对总结的主要精神和主要内容作必要提示。写专题总结，要求把事件处理依据，事件的时间、地点、主要经过、结果和有关背景情况交代清楚。

　　2.2.2主体。包括工作的具体做法、经验教训以及今后的努力方向。

　　工作的具体做法、成绩和经验是全文的重点，要求写出对所做工作采取的措施、方法和步骤，取得的效果、成绩及主客观原因，以及这些做法中成功之处，经验和体会。

　　问题与教训是指工作中存在问题、不足及其带来影响、造成损失，并分析造成失误、问题的原因及由此得出教训。篇幅不宜太长。

　　今后工作设想和努力方向，是在总结经验教训的基础上，对今后工作提出改进措施、努力方向，或者说明工作发展趋势，提出新目标，以后起到展望前景、鼓舞斗志作用。

　　2.3结尾。

　　总结的结尾较简单，写明总结写作日期并加盖单位公章。有的总结省略结尾。

　　3.写作要领

　　3.1找出规律，突出重点。

　　3.2“功夫下在平时”。

　　3.3“磨刀不误砍柴工”。

　　3.4不要“十步九回头”。

　　3.5把握症结，实事求是。