68.关于个人征信异议的银行处理办法，下面说法正确的有( )。ABD
A.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
B.征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
C.商业银行应当在接到核查通知的5个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
E.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交
[解析]C项商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复;E项，转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。
69.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在( D )个工作日内对异议信息进行更正;征信服务中心应当在接受异议申请后( )个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A.1：7 B.1;15 C.2;7 D.2;15
解析:征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正;征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。故选D。
70.征信服务中心应当在接受异议申请后5个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。( ) 错
解析： B征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
71.中国人民银行征信管理部门应当在收到个人异议申请的( )个工作日内将异议申请转交征信服务中心，征信服务中心应当在接到异议申请的( )个工作日内进行内部核查。A
A.2;2 B.2;5 C.5;5 D.5;10
72.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起5个工作日内，向异议申请人转交。( )错
[解析]转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交。
73.征信服务中心内部核查未发现个人信用数据库处理过程存在问题的，应当立即( B)提供相关信息的商业银行进行核查。商业银行应当在接到核查通知的( )个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。
A.口头通知，10 B.书面通知，10
C.口头通知，7 D.书面通知，7
74.如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息与实际情况不符，可以( )。CE
A.到当地商业银行核实情况和更改信息
B.向所在单位提出书面异议申请
C.向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请
D.到当地住房公积金管理中心核实情况和更改信息
E.到当地社保经办机构核实情况和更改信息
解析:如果个人认为自己的信用报告中反映的个人养老保险金信息与实际情况不符，可以直接向当地社保经办机构核实情况和更改信息，也可以向当地中国人民银行征信管理部门提出书面异议申请.
75.如果个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以通过以下几个步骤进行处理( )。ACE
A.向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明
B.要求当地与异议信息有关的商业银行作出解释
C.向中国人民银行征信管理部门反映
D.向当地中国人民银行征信管理部门提起诉讼
E.向法院提起诉讼，借助法律手段解决
[解析]如果个人对异议处理结果仍然有异议，个人可以通过以下三个步骤进行处理：第一步，向当地中国人民银行征信管理部门申请在个人信用报告上发表个人声明。个人声明是当事人对异议处理结果的看法和认识，中国人民银行征信中心只保证个人声明是由本人发布的，不对个人声明内容本身的真实性负责。第二步，向中国人民银行征信管理部门反映。第三步，向法院提起诉讼，借助法律手段解决。
76.如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供的材料包括()。ABCE
A.委托人的身份证原件 B.代理人的身份证原件
C.委托人的个人信用报告 D.代理人的个人信用报告
E.具有法律效力的授权委托书
解析：个人委托代理人提出异议申请的，代理人无须提供自己的个人信用报告，D选项不符合题意。
77.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理，中国人民银行征信管理部门或中国人民银行征信中心会要求商业银行等机构将遗漏的信用交易信息补上。在提交异议申请时，不需提供有关交易的详细情况。( ) 错
[解析]是需提供有关交易的详细情况的。
78.许多商业银行已经将查询个人信用信息基础数据库作为贷前审查的固定程序。( ) 对
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