例1、20世纪是生产力的世纪，21世纪是质量的世纪，其生产过程控制方式由3σ演进到6σ，下列结论正确的是：（ ）
A、3σ控制方式下过程无偏移时不合格品率为27×10-4
B、3σ控制方式下过程无偏移时不合格品率为27×10-3
C、6σ控制方式下过程无偏移时不合格品率为2×10-9
D、6σ控制方式下过程无偏移时不合格品率为0.002×10-6
答案：A、C、D
例2、统计过程控制的基本特点有（ ）
A、强调统计分析
B、强调预防为主
C、强调全员参与
D、强调全检
答案：A、B、C
例3、产品的质量统计观点认为（ ）
A、生产自动化与高科技的发展可以保证产品质量无波动。
B、 产品质量波动是客观存在的。
C、产品质量波动是毫无规律的，无法控制的
D、产品质量波动具有统计规律性，因而可以控制。
答案:B、D
例4、偶然因素的特点：（ ）
A、对产品质量的影响微小
B、容易消除
C、非生产过程所固有
D、难以消除
答案：A、 D
例5、休哈特控制图的实质是
A、消除偶然因素
B、消除异常因素
C、区分偶然因素与异常因素两类因素。
D、以上都不对
答案：C
例6、质量因素引起的波动分为偶然波动和异常波动，下列说法正确的是：
A、偶然波动可以避免
B、偶然波动不可以避免
C、采取措施不可以消除异常波动
D、采取措施可以消除异常波动
答案B、D
