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质量专业综合知识第一章第六节_第3页

考试网(www.examw.com)  2006年11月13日  

 1985年建立产品质量监督抽查制度。产品质量监督抽查制度是指各级质量技术监督部门,根据国家有关产品质量法律、法规和规章的规定,对生产、流通领域的产品质量实施的一种具有监督性质的检查制度。它既是一项强制性的行政措施,又是一项有效的法制手段。
 国家监督抽查的产品,地方不得另行重复抽查;上级监督抽查的产品,下级不得另行重复抽查。
 如对抽查结果有异议,则须在接到检查结果之日起15日向实施监督抽查的产品质量监督部门或者是其上级质量监督抽查部门申请复检。
 8、质量奖励制度
 中国名牌产品指实物质量达到国际同类产品先进水平、在国内同类产品中处于领先地位、市场占有率和知名度居行业前列、顾客满意程度高、具有较强的市场竞争力的产品。
 评价工作以市场评价、质量评价、效益评价和发展评价为主要评价内容。
 中国名牌产品证书有效期为三年。不得扩大使用范围。
 标志的标准色为红、蓝、灰三种颜色构成。

二、职业道德与专业能力要求
 职业道德的显著特征是通过它能使公众对该种职业产生和保持信赖。
(一)职业道德的基本要求
质量专业技术人员职业道德基本准则是对质量专业技术人员职业道德的概括性要求,也是制定具体规范的基本依据。
 行为准则:
坚持党的基本路线,坚持四项基本原则,为全面提高质量、改善质量管理水平、增强国民质量意识、搞好两个文明建设做出贡献。
诚实、公正、全心全意为企业(组织)、顾客和公众服务。
认真学习,刻苦钻研,努力提高专业水平,不断增强服务能力;
充分运用自己的知识和技能,切实增进社会公益和公用产品的安全性和可靠性。
加强社会主义法制观念,维护国家利益和广大人民群众的根本利益。
 相关要求:
 1、处理好公共关系
提高质量专业技术人员管辖范围内所有产品的安全性和可靠性;
努力宣传质量工作对社会公众利益和社会主义现代化建设的意义和作用。
实事求是地介绍质量专业技术人员的义务和权利。
在发表公开言论时,要事先明确说明自己的身份及受委托的对象或被授予的权限。
 2、处理好与企业(组织)、顾客的关系
在专业领域内,忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益;
事关与质量专业技术人员有商业联系、商业利益,以及在可能影响其判断或服务公正性的情况,要向企业(组织)或顾客如实说明情况;
须向企业(组织)或顾客说明,如果无视质量专业技术人员的专业判断将会产生不利后果;
在未经许可的情况下,不得泄露与顾客(包括过去的和现在的顾客)有关的任何商业或技术信息;
没有得到有关各方面的同意,对同一服务不得接受一方以上的报酬,如果被聘或受雇,未得到聘用企业、组织或雇主的同意,不得进行另外的咨询服务。
 3、处理好同事关系
要注意对他人在工作中的贡献给予肯定;

来源:考试网-质量工程师考试

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