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2012年质量专业考试中级知识复习资料(59)

考试网(www.examw.com)  2011年9月29日  
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通常回答以下问题,可以判断出要求陈述的好与不好?
  (1)要求陈述是否真正反映了顾客认为最重要的因素?
  (2)能否检查一下要求陈述是否很好地满足了顾客的要求?
  (3)要求陈述表达的是否清楚且易于理解?
  (4)过程的输出要求是否已经明确?

来源:考试网-质量工程师考试

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