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2011年质量专业考试中级知识精讲班讲义(11)

考试网(www.examw.com)  2011年8月4日  
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方针目标的动态管理
企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作,主要应抓好以下几项:
(1)下达方针目标计划任务书。计划任务书应当包括三项内容:一是方针目标展开项目,即重点实施项目;二是协调项目,即需要配合其他部门或车间完成的项目;三是随着形势的变化而变更的项目。
(2)建立跟踪和分析制度 
在生产经营活动的发展过程中,不断跟踪、了解目标项目的动态进展状况和发展趋势,进行分析,提出对策,进行管理措施的优化,确保目标的实现。
定期分析制度,是对“目标”在生产过程中的变化情况进行动态分析,这是方针目标管理中的一个重要环节。
(3)抓好信息管理
实行动态管理,最重要的环节是保证信息流的畅通。从管理角度讲,当方针目标确定并展开后,管理工作的主要内容就是信息管理。
(4)开展管理点上的QC小组活动 转自:考试网 - [Examw.Com]
为实现方针目标的动态管理,应围绕方针目标实施中的难题、问题点,即在方针目标的管理点上组织开展QC小组活动,以管理点上质量攻关活动的成功保证方针目标的顺利实现。
(5)加强人力资源的开发和管理
方针目标管理的内涵,包括着“激励”与“奋进”,它是“以人为中心的管理”理论的具体体现。因此,加强人力资源的开发管理,充分调动人的积极性,是保证方针目标实现的重要环节。

例题:
企业的方针目标纵向展开除从最高管理者展开到管理层、管理层展开到分管部门、部门展开到班组以外,还应包括(    )。
A. 本组织展开到协作配套组织
B. 班组或岗位目标展开到措施
C. 组织内的部门展开到职能部门 
答案:B

来源:考试网-质量工程师考试

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