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2003年质量工程师资格考试真题(八)

考试网(www.examw.com)  2004年8月31日  

C4:某企业推行质量经济性管理,归结某一月成本数据并报告了下列质量成本:用于检验的工资 12万 重新检验并消除缺陷 6万 进行顾客满意调查 4万 最终产品检验 10万 来料检验 2万 内审、外审等纠正措 20万 不合格品及返工 80万 超差的鉴定 6万 进行顾客需求调查 2万 零缺陷计划 10万 
1.该月全部故障成本是_____ 
A.106万 
B.90万 
C.80万 
D.112万 

2.该月全部鉴定成本是_______ 
A.24万 
B.40万 
C.34万 
D.36万 

3.为了反映出该企业质量水平,一般可采用_______来反映。 
A.故障成本 
B.鉴定成本 
C.质量成本定额 
D.质量成本与销售额的比率 

4.若按照预防成本、鉴定成本、故障成本的最佳构成比率分析,该公司的鉴定成本率是_______最佳 
比率。 
A.高于 
B.低于 
C.等于 
D.接近 

C5:某物业管理公司为业主提供保、保安、绿化、维修等项目的服务。 
1.该公司提出了绿化覆盖率>45%,服务及时率>90%,一般故障(损坏灯泡,下水管管道疏通等)在30分钟 
内解决等内部要求,这些要求应________ 
A.在质量方针中展开 
B.经过质量策划来确定并实施 
C.得到最高管理者批准 
D.作为该公司的质量目标 
E.在确定后进行定期评审 

2.该公司如果在以上内部要求均达到后,应该______ 
A.是一个示范小区 
B.更新目标要求 
C.持续改进 
D.采取预防措施 

C6:某厂是一、二类压力容器产品制造厂,按国家压力容器安全技术法规规定,每台产品须打上国家规定产品铭牌,企业编制了程序文件规定在铭牌上标志产品编号、设计压力、试验压力、制造单位名称等内容。 
1.以上文件如果按ISO9001:2000标准建立文件化的QMS______ 
A.是必需编制的 
B.不一定需要 
C.由组织自己决定是否需要编制 
D.是产品实现的策划的结果之一 

2.该厂对热处理和焊接过程必须进行____ 
A.过程确认 
B.过程的监视和控制 
C.设定控制点 
D.重点控制 

C7:某公司按ISO9001:2000标准建立了QMS,在运行了三个月后要进行一次为期二天的内部审核,内审组由总经理授权。 
1.内审员将公司的质量方针、程序或要求作为审核的依据,这种审核的依据在ISO9000:2000标准术语称为______ 
A.审核准则 
B.审核方案 
C.审核标准 
D.审核程序 

2.内审员可以将以下_______标准或文件作为审核的依据: 
A.适用的法律法规 
B.ISO9000:2000 

来源:考试网-质量工程师考试

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