单项选择题
21、( )是表示作业顺序的一种方法。
A.导入新标准
B.3W1H
C.作业层次的标准化
D.4W1H
22、企业的纵向展开不包括( )层次。
A.从最高管理者展开到中层管理者
B.管理层展开到分管部门(车间)
C.部门(车间)展开到班组或岗位(含管理人员)
D.班组或岗位目标展开到措施
23、关于强制性标准的划分说法有误的是( )。
A.强制性标准可分为全文强制和条文强制两种形式
B.标准的全部技术内容需要强制时，为全文强制形式
C.标准中部分技术内容需要强制时，为条文强制形式
D.标准中分项技术内容需要强制时，为条文强制形式
24、在相互独立的系统中，选择和确定具有功能互换性或尺寸互换性的子系统或功能单元的标准化形式为( )。
A.简化
B.统一化
C.通用化
D.系列化
25、1993年2月22日七届人大常委会第( )次会议通过了我国质量领域第一部法律--《人民共和国产品质量法》。
A.10
B.15
C.30
D.20
26、( )主要是确认供应商的产品质量，必要时还可以要求供应商改进产品质量以符合企业的要求。
A.例行审核
B.产品审核
C.过程审核
D.质量管理体系审核
27、与招标法相比，协商选择法的优点是( )。
A.由于供需双方能充分协商，在产品质量、交货日期和售后服务等方面较有保证。
B.可靠性高，误差小
C.选择范围有限，不一定能得到价格最合理、供应条件最有利的供应源
D.手续较繁杂、时间长，不能适应紧急订购的需要
28、( )是企业进行供应商质量控制的重要内容，也是企业对供应商进行动态管理的依据和前提。
A.对供应商的选择评价
B.对供应商的考核
C.对供应商的业绩评定
D.对供应商的奖惩
29、中国顾客满意指数测评基本模型包含( )个结构变量，形成( )种因果关系。
A.6、10
B.5、10
C.6、11
D.5、11
30、在企业与供应商的关系中，存在传统的竞争关系和合作伙伴关系两种关系模式。其中，竞争关系模式主要表现为( )。
A.价格驱动
B.价格控制
C.价值驱动
D.追逐利润
来源:考试网-质量工程师考试
