五、质量信息管理
1.★掌握质量信息和信息流的概念
2.●了解质量信息系统的构成
3.▲熟悉质量信息管理的要求
六、质量教育培训
1. ★掌握质量教育培训的内容
2.▲熟悉质量教育培训的范围及各层次培训的目的
3.★掌握组织选择和实施质量教育培训的阶段和主要活动
4.●了解培训需求识别的方法
5.▲熟悉设计策划培训的含义和培训的制约条件
6.▲熟悉常用培训方式和选择培训方式应考虑的因素
7.▲熟悉培训实施过程管理的主要活动
8.★掌握评价培训效果的方式
七、质量与标准化
(一)我国标准的体制
1.★掌握国家标准、行业标准、地方标准和企业标准的概念
2.★掌握我国强制性标准的概念和法律地位
3.●了解强制性标准的范围
4.▲熟悉强制性标准的形式
5.▲熟悉推荐性标准的概念
6.●了解推荐性标准的作用
(二)标准的制定
1.★掌握制定标准的基本原则
2.▲熟悉制定标准的对象
3.▲熟悉标准制定的一般程序、标准的备案和复审
(三)标准化的常用形式
1.▲熟悉简化、统一化、通用化、系列化的概念
(四)企业标准化
1.▲熟悉企业标准化的基本任务
2.▲熟悉企业标准体系的构成
3.●了解企业标准的贯彻与监督
(五)采用国际标准和国外先进标准
1.★掌握国际标准和国外先进标准的概念
2.▲熟悉采用国际标准的程度及表示方法
3.▲熟悉采用国际标准的基本原则和一般方法
(六)世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议
1.●了解 WTO/TBT 协议的基本内容
2.▲熟悉 WTO/TBT 协议的主要原则
八、卓越绩效评价准则
1.★掌握标准制定的目的、意义和适用范围
2.▲熟悉《卓越绩效评价准则》的基本理念
3.▲熟悉《卓越绩效评价准则》的主要结构
4.▲熟悉《卓越绩效评价准则》的内容概要
5. ●了解《卓越绩效评价准则》的评价方法
九、产品质量法与职业道德规范
(一)产品质量法的法律规定
1.▲熟悉产品质量法的立法原则
2.★掌握产品质量法的适用范围
3.▲熟悉产品质量责任的概念
4.★掌握判断产品质量责任的依据，▲熟悉产品质量担保责任制度
5.★掌握《产品质量法》中对企业质量管理的要求
6.★掌握生产者、销售者的产品质量义务
7.▲熟悉《产品质量法》明令禁止的产品质量欺诈行为
8.▲熟悉《产品质量法》对企业及产品质量的监督管理和激励引导措施
(二)职业道德与专业能力要求
1.▲熟悉质量专业技术人员职业道德行为的基本要求
2.▲熟悉质量专业技术人员专业能力的基本要求
来源:考试网-质量工程师考试
