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2017年招警面试模拟题及参考答案(五)

中华考试网    2017-10-07   【

  【试题一】

  《劳动法》公布实施了,让你对企事业单位做一个调查,你怎么保证调查的真实度?

  【参考答案】

  (1)感谢领导对我的信任,我一定做好这次调查活动。

  2)首先设计方案,务求系统、科学、可行。方案内容主要包括调查对象的选定、样本抽取方法、调查问卷设计、组织实施步骤、采用方法以及日程安排等,并报领导批准。

  3)其次做好准备工作。

  ①确定调查对象和调查方法。调查对象包括就业者和企事业单位。其中就业者应涉及中、高收入阶层和普通工薪阶层;企事业单位应有大型与小型、国有与私有之区分。中、高收入层和普通工薪层采取分层、分区与随机抽样调查相结合的方式。企事业单位组则采取分类与重点调查相结合的方式。

  ②组织有经验的调查员进行培训,包括解说问卷内容、分配调查对象、掌握访问技巧、明确工作进程及质量要求等,其中应特别强调调查质量。

  ③在各类调查对象中抽取少量样本进行试调查。通过调查,了解问卷质量,摸索针对具体调查对象的访问技巧等,为全面展开调查做好准备。

  4)正式调查。

  ①调查采取多渠道、多方式的灵活调查方法。除按常规的人户调查及当街访问外,还可选择公寓、冷饮座、邮局、银行等地点进行调查,以提高调查针对性,减少被访问者的外界干扰。此外在不导致结果发生偏差的前提下,亦可选择部分熟识的对象进行访问,以提高调查结果的真实度。

  ②为确保调查质量,要求调查员现场知道填表、杜绝散发回收式调查。对所填问卷及时回收、仔细审查,对不合格问卷(包括填写方式不对和逻辑关系不正确等)应予以剔除。经审查合格的问卷,要及时编码,为下一步的录入、计算、分析工作做准备。同时,设置问卷审核员,做到每天回收问卷,并详细询问调查员的工作,发现问题及时解决。

  (5)对合格的问卷进行录入、计算,得出可供分析使用的初步计算结果,进而对所调查结果作出准确描述及初步分析,为进一步的分析提供依据。实施时需应用有关统计分析软件包及编制简单的计算程序。

  6)撰写总结报告。一是向领导汇报本次工作完成情况,二是总结本次工作的经验和教训,为以后其他调查活动的开展提供参考,三是进一步提高自己的工作能力。

  【试题二】

  在单位,有个人来找你大吵大闹,说你侵犯了他的权利,你怎么办?

  【参考答案】

  (1)作为一名公务员,遇到此类问题,要冷静对待,积极应对,妥善处理。

  2)有人来找我大吵大闹,首先我应克制自己的情绪,非常礼貌的把这位同志请到会客室,给这位同志道歉,尽力稳定好他的情绪。

  3)真诚和婉地和这位同志做好沟通工作。如果是由于我工作的失误确实侵犯了他的权利,我会主动承认错误,再次向当事人道歉,恳切地请求这位同志谅解,并对产生的损失做出补偿。

  4)如果我按照规章制度,依法办事,并没有侵犯他的权利,对此我依然要耐心与这位同志沟通,尽力达成谅解;如果这位同志依然坚持己见,我会坚持工作立场和原则,并及时报告领导,向领导说明真实情况。

  5)良好的人际关系是顺利开展工作的前提和条件。作为一名公务员,在实际工作中,不但要善于保持良好的人际关系,同时还要坚持工作原则,妥善处理工作中的纠纷。

  【试题三】

  假如你是单位领导,你的下属经常直接向你的上级汇报工作而不向你汇报工作,你怎么办?

  【参考答案】

  1)我会以工作为重,以大局为重,妥善处理。

  2)首先,对自己的工作方式和工作态度进行认真地反思,开展自我批评。

  3)寻找适当的机会以谈心的方式与下属沟通,就我的工作方式、工作态度与他们进行平等的交流,虚心倾听他们的意见,有则改之,无则加勉。如果是因为我与下属的沟通不及时,下属没有向我汇报工作的机会,我会调整自己的工作方式方法,给下属谏言的机会,平时注意多和下属沟通,并及时将下属的意见整理汇报上级,让下属感觉到自己的建议受到重视。如果下属不清楚越级汇报工作的做法不当,我会及时找下属沟通,让下属知道向上司反映情况有正常的消息渠道,越级汇报是不可取的。

  4)在找到下属越级汇报工作的真正原因后,我会在适当的时间、以适当的方式向上级领导说明情况,避免造成上级领导的误解,影响今后的工作。

  【试题四】

  领导在一次表彰大会上表扬了你的工作,而这项工作并不是你完成的,你怎么办?

  【参考答案】

  1)遇到此类问题,作为一名公务员,应该实事求是,妥善处理好机关实务与人际关系。

  2)领导在表彰大会上表扬并不属于我完成的工作,我会充分尊重领导,不会在现场向领导指出领导的失误。

  3)大会结束后,立即寻找合适的机会,把实际情况实事求是的向领导汇报,表明自己的态度。同时,我会真诚地向完成工作的同事做出解释,获得同事的谅解。

  4)在以后的工作中,我要努力工作,认真学习,不断加强自己的修养,做到不贪功,不邀功,做到实事求是。

  【试题五】

  你的直属上司冒用你的功劳,你会怎么做?

  【参考答案】

  1)第一,保持冷静的心态,仔细思考该事情的前因后果,不能因为冲动作出错误的判断和决策。

  2)如果该工作确实是我自己做的,其中没有上司的参与,那么我会在适当的时间适当的场合用适当的方式和领导沟通,首先感谢他一直以来对我的帮助和栽培,并以请教的口气委婉地向上司说明。如果该工作是由我作完后经上司领导审核和参与后才完成,那么这时如果不涉及大的问题,则应以宽容理解的态度对待。

  3)在以后的工作中,继续一如既往的尊重上司,服从领导的决定,继续努力的工作,不能因为这个事情影响自己的工作热情。在日常工作中,要多与领导和同事们沟通,增进彼此间的了解。

  4)作为一名公务员,在工作中要踏实做事、低调做人,保质保量地完成领导交办的任务,不斤斤计较,不争名夺利,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。只有做好自己的本职工作,才能赢得领导的信任和同事的尊重!

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