2019年咨询工程师《组织与管理》教材讲义：第九章第二节

第二节　工程项目工作定义与工作顺序安排

　　一、工作定义

　　工作定义，就是对工作分解结构(WBS)中规定的可交付成果或半成品所产生的必须进行的具体工作进行定义，并形成相应文件，包括：工作清单和工作分解结构的更新。

　　(一)工作定义的依据

　　1.WBS

　　项目范围管理中确定的WBS是工作定义的基本依据。

　　加入中华考试网咨询工程师QQ群：575108982 获取更多学习资料 

　　2.项目范围说明书

　　3.历史资料

　　(二)工作定义的方法

　　工作定义的方法有两种：一是分解，即将项目工作组合进一步分解为更小、更易于管理的具体工作，作为制订工作计划的组成部分。工作定义确定的最终成果是计划进行的工作，而不是可交付成果。这与范围管理不同，范围管理中的WBS的结果是可交付成果(有形物品);二是借用历史资料，参照过去的模板。

　　(三)工作定义的成果

　　1.工作清单

　　2.详细依据

　　3.修正的工作分解结构

　　二、工作顺序安排

　　(一)工作顺序安排的依据

　　1.工作清单

　　2.成果说明文件

　　3.各项工作之间的逻辑关系

　　(1)逻辑关系包括：工艺关系、组织关系

　　工艺关系(硬逻辑关系)：生产性工作之间的顺序由工艺过程决定的，非生产性工作之间的顺序由工作程序决定的。

　　组织关系(软逻辑关系)：工作之间由于组织安排需要或资源调配需要而规定的先后顺序关系。软逻辑关系是可以由项目团队确定的。

　　(2)逻辑关系的表达分为平行、顺序和搭接三种形式：

　　平行关系——相邻两项工作同时开始即为平行关系。

　　顺序关系——相邻两项工作先后进行。如前一项工作结束，后一工作马上开始，则为紧连顺序关系;如后一工作在前一工作结束后隔一段时间才开始，则为间隔顺序关系。

　　搭接关系——两项工作只有一段时间是平行进行的则为搭接关系。

　　4.其他约束条件和假设