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2018年咨询工程师考试《组织管理》章节讲义:第四章第一节

中华考试网  [ 2018年2月24日 ]  【

第四章 工程项目综合管理

第一节 概述

  一、工程项目综合管理的含义及基本框架

  工程项目综合管理最基本的特点是整体优化性和动态发展性。工程项目综合管理以系统整体优化为目标。

  对工程项目进行综合管理的目的是最终使项目整体绩效目标得以实现。

  项目综合管理包括选择资源分配方案、平衡相互竞争的目标和方案,以及管理项目管理要素之间的依赖关系。

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  项目综合管理的过程:——重点

  1.制定项目章程

  经过批准的项目章程意味着项目的正式启动。

  2.制定项目管理计划

  3.指导与管理项目工作

  4.监控项目工作

  5.实施整体变更控制

  6.结束项目/阶段

  图4-2说明了工程项目综合管理的基本框架。图中横坐标表示工程项目投资建设周期的各阶段工作任务,纵坐标表示各种项目管理要素,即从全方位角度开展管理工作。工程项目综合管理用图中箭头表示,箭头随着工程项目建设周期演化而更加集中。

  【例题】工程项目综合管理的框架图中,纵坐标表示( B )。

  A.工程项目建设周期的各阶段工作任务(横坐标)

  B.各种项目管理要素

  C.工程项目综合管理(箭头)

  D.工程项目管理的实施

  二、工程项目综合管理的基本原则——重点

  1.以工程项目综合目标的实现为核心

  2.坚持系统视角、综合集成的管理理念

  3.坚持持续提高项目管理绩效,实施项目的动态管理

  三、工程项目综合管理目标体系及特征

  (一)工程项目综合管理目标体系(2013-2014)——必考点

  工程项目综合管理目标体系可以理解为由项目的成果性目标和约束性目标构成的目标系统。(2014)

  【2014年真题】工程项目综合管理目标体系由项目的( A )构成。

  A.成果性目标和约束性目标 B.功能性目标和假设性目标

  C.利益性目标和预定型目标 D.客观性目标和期望值目标

  项目的成果性目标①在项目实施过程中常被分解为项目具体的功能性要求,②是项目全过程的主导目标,③一般由一系列技术指标来定义;

  约束性目标通常又称为限制性条件,①是实施项目成果性目标的客观条件和约束条件的统称,②是实施项目过程中必须遵循的条件,从而成为③项目实施过程中管理的主要目标。

  构成工程项目管理的三大直接绩效目标可以归结为:进度、质量和成本。(2013)此外,安全和环境也被纳入工程项目管理目标体系,构成一个多目标系统。

  【2013年真题】工程项目管理的直接绩效目标主要有( BCD )。

  A.效益目标 B.成本目标

  C.进度目标 D.质量目标

  E.环境目标

  实施工程项目的综合管理即要把握:——重点

  (1)工程项目综合管理多目标的统一。

  (2)针对整个目标系统实施控制。

  (3)追求目标系统的整体效果。

  (二)工程项目综合管理目标体系的特征——必考点

  一般来讲,工程项目综合管理目标体系具有以下特征:

  (1)多元性:不论工程规模大小、何种类型,其目标不是单一的,而是至少由项目的投资(费用)、工期(进度)、质量(技术性能)三个最主要的基本目标构成的一个目标系统。

  (2)相关性:各基本目标之间是相互联系、相互制约、既对立又统一的一个有机整体。

  (3)均衡性:片面地、过分地强调某一个目标常常以牺牲或损害另一些目标为代价,会造成项目的缺陷。

  (4)层次性:项目各参与方综合管理的任务不同。

  (5)动态性:工程项目综合管理目标随着外部环境的不断变化或不可预见事件的发生进行不断的调整、优化、完善。

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