2019年咨询工程师《分析与评价》章节讲义：第十二章第三节_第2页

　　三、社会评价常用方法

　　(一)利益相关者分析(09/10/12)

　　利益相关者：与项目有直接或间接利害关系，并对项目成功有直接或间接影响的个人、群体和组织机构。

　　1.分析步骤：四步

　　识别利益相关者：受益人、受害人、受影响人、其他(建设、设计、咨询单位，政府与非政府组织)

　　分析利益相关者的利益构成

　　分析利益相关者的重要性和影响力：主要利益相关者(直接受益者或受损者)，次要利益相关者(设计实施有关、银行、政府部门、非政府组成);分析因素6个(P410)

　　制订主要利益相关者参与方案

　　2.特殊利益群体的关注重点

　　贫困人口、女性、少数民族及非自愿移民

　　(二)社区基层参与评价

　　进行社区基层参与评价的基本方法是开展各类访谈。

　　重点强调的活动内容：

　　会面、召开小组讨论会或召开社区会议等方式

　　以便让文化层次较低的社区群众参与到项目中去

　　对问题、偏好、财富等进行排序

　　采用趋势图表、日常活动表等分析有关社会经济活动的特征及其变动趋势

　　(三)多因素综合评价方法

　　1.矩阵分析总结法

　　2.多目标加权评价法

　　【2009】某投资项目涉及的下列利益相关者中，属于次要利益相关者的是(　)。

　　A.项目出资人A(70%股份)

　　B.项目出资人B(30%股份)

　　C.提供贷款的银行

　　D.需要拆迁的居民

　　【答案】C

　　【解析】参见教材P410。

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