2017年咨询工程师考试《分析评价》高频考点（2）

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　　市场调查的程序

　　不同的市场调查具有不同的程序，基本分为三个阶段：

　　调查准备、调查实施、分析总结

　　(一)调查准备阶段：开端

　　主要任务：研究确定调查的目的和要求、调查的范围和规模、调查力量的组织等，制订可行的调查工作计划。

　　调查计划的结构和内容随具体情况变化，一般包括：

　　①调查目的

　　②调查内容和范围(12年单选)

　　③调查方法

　　④调查进度和费用预算

　　(二)调查实施阶段：

　　实施计划、落实方案是市场调查的最重要环节

　　主要任务：组织调查人员深入实际，收集资料和数据

　　工作内容：

　　(1)收集文案资料：基础资料，基础工作。

　　(2)收集一手资料：原始资料，实地调查法、问卷调查法及实验调查法

　　(三)分析总结阶段：得出调查结果

　　主要任务：对资料整理加工，以揭示市场需求和各种因素的内在联系，反映市场的客观规律。

　　工作内容：

　　(1)分析整理：分析比较，剔除错误，统计分析

　　(2)综合分析：市场调查的核心

　　(3)编写调查报告

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