7.______是人们按一定的审美标准，对客观事物，包括人在内进行欣赏、评价时所产生的情感体验。( )
A.道德感 B.美感
C.动感 D.理智感
8.______可引起阳光明媚、充满希望的感受。( )
A.黄色 B.红色
C.绿色 D.兰色
9.随着年龄的增加，儿童对广告的注意越来越______，对广告的信任程度也逐渐______。( )
A.多 降低 B.多 提高
C.少 降低 D.少 提高
10.______可以理解为由品牌名称或品牌标志引起的一系列的联想。( )
A.品牌主张 B.品牌形象
C.品牌定位 D.品牌个性
二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
11.影响参照群体对顾客作用大小的因素有( )
A.群体力量的大小 B.顾客偏好
C.个人特点 D.顾客年龄
E.产品的性质
12.广告效果具有以下特性：( )
A.滞后性 B.超前性
C.一致性 D.累积性
E.复合性
13.广告心理效果的事后测评包括( )
A.认知测评 B.厂家测评
C.回忆测评 D.态度测评
E.质量测评
14.知觉的恒常性包括( )
A.大小恒常 B.明度恒常
C.位置恒常 D.距离恒常
E.颜色恒常
15.商品的特性或属性体现在______上。( )
A.有形产品 B.核心产品
C.精神产品 D.附加产品
E.物质产品
三、填空题(本大题共5小题，每空1分，共10分)
请在每小题的空格中填上正确答案。错填、不填均无分。
16.心理现象中的个性包括______和______两个方面。
17.______是对刺激的个别属性的反映，而______是选择、组织和解释感觉刺激，使之成为一个有意义的、连贯的现实映象的过程。
18.广告心理效果测量的心理量表按其特征分为以下三类：______、等距离量表和______。
19.经典性条件反射认为在一个完整的条件反射学习中有四个不同的变量：______、无条件反射、______和条件反射。
20.心理学家沙赫特认为，情绪的产生是外界刺激、______和______三者之间相互作用的结果。
四、名词解释(本大题共4小题，每小题5分，共20分)
21.认知学习理论
22.联觉
23.核心产品
24.错觉
五、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分)
25.具有哪些特性的信息更易支配大众的注意？
26.如何提高记忆的信息量？
27.简述广告创意中认知失谐策略的运用。
28.系统加工理论包括哪些从属的理论？
29.跨国公司统一化的广告策略在哪些情况下常见？
六、论述题(本大题10分)
30.论述认牌购买过程中顾客在各环节的心理特性及其内在联系。
