19.美洲秘书协会发行的机关刊物是( )
A.秘书月刊 B.秘书季刊
C.秘书之友 D.秘书工作
20.国书正文的语言不仅要写得清楚明了、客气，而且要( )
A.自信 B.庄重
C.严肃 D.恭敬
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
21.影响欧洲中世纪秘书性工作发展的因素有( )
A.社会政治 B.社会经济
C.造纸术传播 D.印刷术传播
E.宗教政治
22.美国秘书人际交往中“举止文雅”的要点是指( )
A.面带诚恳的微笑 B.不把不愉快之事带入办公室
C.与同事平等相待 D.留意上司的言行
E.忠实于自己的上司
23.英国举办秘书资格证书考试的机构有( )
A.商业和技师教育委员会 B.伦敦商业和工业局
C.彼特门考试学院 D.皇家文科学会
E.职业秘书协会
24.拿破仑与其秘书共事的实践表明，做特殊首脑的个人秘书必须具备( )
A.良好品德 B.卓越才干
C.健康身心 D.帅气的仪表
E.较高的身材
25.德国“欧洲秘书培训班”三段选拔分类培养模式的时间安排分别是( )
A.第一阶段半年 B.第一阶段1年
C.第二阶段1年 D.第三阶段1年
E.第三阶段2年
