11.决策和管理的主体是（ ）
A.组织环境 B.基层员工
C.秘书 D.领导
12.保证领导决策能够贯彻落实的主要工作是（ ）
A.信息工作 B.调研工作
C.督促检查工作 D.综合协调工作
l3.文书工作的最后环节是（ ）
A.档案的保管利用 B.公文的整理归档
C.公文的收文处理 D.公文的发文办理
14.秘书参谋作用赖以存在的物质条件是（ ）
A.参谋场 B.参谋方向
C.参谋效能 D.参谋途径
15.秘书辅助领导制定决策，首先应（ ）
A.集思广益，拟制方案 B.发现问题，确定目标
C.分析评估，优选方案 D.实施方案，反馈调节
