浙江省2014年4月高等教育自学考试危机公关试题_第4页

　　五、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

　　36.简述公共危机的成因。

　　37.公共危机管理体制建设的原则有哪些?

　　38.危机教育的内容包括哪些方面?

　　六、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

　　39.试从重要性、涉及的问题及实施程序等方面论述公共危机应急管理计划的制订问题。

　　40.试述公共危机管理的内涵，并分析国外危机管理有哪些值得我国借鉴的经