二、多项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
11.根据公共危机本身的性质，我们将公共危机事件的生命周期总体上划分为
A.预警期(潜伏期) B.爆发期
C.缓解期(恢复期) D.善后期
E.衰退期
12.风险的定量分析方法包括
A.头脑风暴法 B.德尔菲法
C.趋势外推法 D.时间序列法
E.回归分析法
13.公共危机应急管理的社会重建主要包括以下内容
A.面对受灾具体情况的调查评估制度
B.面对全地区全员的恢复重建计划(规划)
C.面对政府等公共组织的职责体系和法律规范
D.面对受灾人员的专项求助机制
E.面对媒体的信息沟通机制
14.公共危机应急管理的心理恢复机制包括以下内容
A.受灾对象心理恢复 B.救援人员心理恢复
C.政府统一部署 D.相关法律法规提供制度保障
E.从业人员力量的整合
15.公共危机信息管理的运作机制包括
A.公共危机爆发前的信息收集
B.公共危机爆发时的危机预警
C.公共危机应对中的信息监控
D.危机信息沟通
E.公共危机结束后的信息管理
