31．根据现代特质理论，日本企业界认为领导者应当具备十项品德及_______________。
32．组织结构应该服从于组织的______________________。
33．组织变革的基本目的在于：通过组织的变革和调整，完善组织结构和______________________。
34．具体表现为否定、移置、反作用过程等形式，这种警察处于应激状态时的心理反应是______________________。
35．警察组织文化作为管理工具有明显的建造性质，其表现为突出的_______________。
四、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
36．警察组织行为学
37．价值观
38．认知
39．群体气氛
40．团队
五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
41．简述影响组织行为的关键人格因素。
42．常见的社会认知偏差主要有哪几种？
43．列举避免沟通失败的五个方法。
44．简述团队的发展阶段。
六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
45．试述针对个体的能力差异，在警察组织管理中应注意的问题。
46．试述排除组织变革阻力的措施。
