非选择题部分
注意事项：
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。
二、填空题(本大题共20小题，每空1分，共20分)
21.管理信息系统的功能包括计划、控制、______和辅助决策功能。
22.考虑系统的整体性、系统的协同作用和与环境的联系的方法称为______方法。
23.BPR的思想是对企业流程所进行的根本性的再思考和彻底的______，以使企业的速度、质量、服务和成本等获得根本性的改善。
24.企业组织结构的类型中，企业的每个人只向一个上级负责的结构称为______。
25.计算机硬件主要由主机与外部设备组成，外部设备主要指______和输入输出设备。
26.将网络上的各节点通过点到点的通信线路与中心节点连接起来的网络被称为______型网络。
27.电子商务的主要类型有B2B电子商务、______电子商务、C2C电子商务和B2G电子商务等。
28.面向对象开发MIS的优点是稳定性好、可______性好、可维护性好，以及与人们习惯的思维方法一致。
29.用户访谈中，开发者不事先确定一系列问题，仅向访谈对象提出访谈主题的访谈类型称为______访谈。
30.信息系统的可行性分析主要包括经济可行性、______可行性和管理可行性分析。
31.系统初步调查是对现行系统的主要______流程和数据流程、企业外部环境、企业内部经营管理状态等一系列情况进行考察。
32.为提高模块的独立性，应通过低______和高内聚的原则进行设计。
33.数据库设计中的逻辑结构设计是面向______的，物理结构设计是面向计算机的。
34.模块结构中，直接调用的其他模块的个数称为该模块的______系数。
35.衡量程序的指标包括可维护性、可靠性、______和效率。
36.信息系统的评价主要包括立项评价、______评价以及结项评价。
37.信息系统培训的主要对象包括事务管理人员、系统操作员和______人员。
38.管理信息系统的安全问题包括硬件、软件、电信和______等问题。
39.项目质量管理过程包括质量规划、实施质量保证以及实施质量______。
40.风险识别的方法很多，______法又称为因果分析图法。
三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
41.系统的协同效应
42.IT外包
43.数据字典
44.模块
45.风险
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
46.简述信息的特性。
47.简述管理的层次性。
48.简述计算机网络的拓扑结构类型及其优点。
49.简述企业系统规划法的主要步骤。
50.简述系统测试的步骤。
五、应用题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
51.教师申报科研成果的过程如下：首先接收教师交来的科研材料和申报表，根据科研管理条例进行审核。然后，根据科研管理条例和科研档案对审查合格的材料进行分类，分类完成后将科研成果存储到科研档案，并报科研处备案。画出以上过程的数据流程图。
52.银行确定储蓄类型部分数据流图如题52图：
题52图
试作出以事务分析为中心结构的控制结构图。
