二、填空题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)
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21.信息是分层次的，那些主要用于确定企业组织目标，制定公司长远发展规划等的信息，一般属于______层信息。
22.办公自动化系统是集计算机技术、通信技术、______科学及管理科学、行为科学、数学等于一体的信息系统。
23.管理的职能可分为计划、组织、______、协调、控制等五大职能。
24.传统的企业组织结构的主要形式有：直线制(式)、职能制(式)、直线—职能制(式)、______制(式)、矩阵制(式)等。
25.在局域网络中，用于管理和控制系统中其他计算机和共享设备的是______。
26.在一个关系(二维表)中，表的定义即对关系的描述，称为关系______。
27.信息系统的开发方式中，______开发方式适合于有一定的开发人员，希望通过信息系统开发完善和提高自己的技术队伍，便于系统维护工作的单位。
28.库存订货点法需要设置一个最大库存量和______库存量。
29.系统开发成本估算属于______可行性研究。
30.管理业务的调查包括对______、管理功能体系、业务流程和数据流程的调查。
31.数据流程图是系统开发人员用于______的主要依据之一。
32.从开发内容的角度看，系统设计可以划分为______设计和物理设计两个层面。
33.模块的导出类型分事务型和______型。
34.数据库设计的全过程包括用户需求分析、概念结构设计、______设计、物理结构设计、数据库的实施、数据库运行与维护等六个阶段。
35.如果一个程序不便于阅读，那么将会给程序检查与______工作带来极大的困难。
36.集成测试的主要目的是保证模块______的完整性、一致性。
37.信息系统用户最关心的是系统______和运行质量。
38.对项目风险______、分析并做出积极反应的活动称为项目风险管理。
39.甘特图是一个二维平面图，横向维表示______的时间，纵向维表示工作包的内容。
40.利用合同或协议，在风险事件发生时将损失的一部分放到项目以外的第三方身上，称为项目______。
