三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1.用户入伙
2.特种设备
3.比较分析法
4.物业租金
5.物业绿化
四、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1.房屋设备管理的内容。
2.建立物业租赁市场的重要意义。
3.结合实际，简述物业综合经营服务应注意的问题。
4.物业管理的用户分类。
五、论述题（本大题10分）
前期物业管理应当注意哪些问题? 考试网(www．Examw。com)
六、案例分析题（本大题共15分）
某市常青花园住宅小区，业主委员会已与物业管理企业签订了物业管理服务合同。在用户入住一年后，发现8号楼底层地面发生开裂和下沉，需要加固补强才能安全使用。
请问：
1.若是由于设计单位的原因，该通过什么程序解决？其加固补强的费用由谁承担，为什么？
2.若是施工单位的原因，通过什么程序解决？费用由谁承担，为什么？
（自考真题暂不提供答案）
