二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.国际标准主要是按以下哪些标准制定的( )
A.联合国相关规定 B.国际标准化组织
C.相关法律 D.国际电工委员会
E.英国标准协会
2.物业管理公司ISO9000质量体系文件的组成部分有( )
A.手册指南 B.质量手册
C.示范文件 D.程序文件
E.作业规程
3.文件的形式有( )
A.规范 B.报告
C.图样 D.标准
E.记录
4.根据审核的主体不同，审核主要分为( )中 华 考 试 网
A.领导审核 B.内部审核
C.专家审核 D.外部审核
E.一体化审核
5.质量体系文件的作用表现在( )
A.有效地执行形成文件
B.是审核质量管理活动效果的依据
C.是实现质量方针和质量目标的手段
D.对组织的全体员工进行培训的教材
E.质量改进的保障
