3.物质文明发展的三大要素是( )
A.物质 B.信息
C.生产力 D.生产关系
E.能量
4.秘书信息的特点除内容的政治性、服务的特定性外，还有( )
A.收集的广泛性 B.整理的系统性
C.事实的真实性 D.编码的逻辑性
E.科学的预见性
5.常见的信息资料存放排列的方法有( )
A.按登记的编码顺序排列 B.按信息资料的价值排列
C.按信息资料的内容排列 D.按信息资料的形式排列
E.按信息资料的来源排列
三、名词解释(本大题共3小题，每小题5分，共15分)
1.信息传递
2.信访综合信息
3.信息利用
四、简答题(本大题共4小题，每小题8分，共32分)
1.高层次管理信息的作用。
2.信息收集的针对性原则。
3.秘书信息工作的根本宗旨。
4.企业信息与科学管理的关系。
五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)
1.结合实际，阐述造成信息传递失真的原因及避免信息失真的措施。
2.试述信息工作人员必备的素质及提高其素质的途径。
