11.马斯洛认为人最高层次的需要是()
A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我实现需要
12.“五四运动”、“大生产运动”、“学先进活动”等在舆论对象中属于()
A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
13.下列属于交际型公关的是()
A.演讲
B.电子邮件
C.售后服务
D.设立热线电话
14.制作“组织形象要素调查表”的常用方法是()
A.四步工作法
B.六步工作法
C.目标作业法
D.语意差别分析法
15.企业赞助属于()
A.服务型公关
B.宣传型公关
C.征询型公关
D.社会活动型公关
