二、多项选择题(本大题共6小题，每小题2分，共12分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。
1.理论在个案社会工作中的功能有( )
A.解释认的行为与社会过程 B.指明专业方向
C.提高工作者的能力 D.设定工作目标
E.提出实务方法、技术及模式
2.个案工作萌芽期，慈善组织会社着重做的工作是( )
A.训练工作人员 B.建立社会工作图书馆
C.发展学徒式督导方法 D.深入家庭调查
E.开展友好访问
3.评估时，一些主要的常见内容包括( )
A.持续性评估 B.投入评估
C.行动评估 D.短期成果评估
E.长期成果评估
4.案主常见的现实性态度和行为反应有( )
A.焦虑—敏感 B.矛盾—逃避
C.刻板印象—抵制 D.麻木—迟钝
E.独立—信任
5.行为治疗模式中常用的综合性技术有( )
A.自我管理与引导 B.示范法
C.果敢训练 D.松弛训练法
E.多模式治疗
6.个案管理模式的工作重点是( )
A.提供个案心理辅导 B.挖掘环境资源
C.提高案主能力 D.找出案主所需的服务网络
E.找出服务提供者的互动关系
三、判断改错题（本大题共3小题，每小题3分，共9分）
判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”，并改正。
1.20世纪40年代以后，个案社会工作呈现多元化的发展局面。( )
2.社会工作者制定目标与计划时需要与案主共同协商，而不是单独作出。( )
3.理性情绪疗法认为情绪问题是由人的理性信念造成的。( )
