三、名词解释(本大题共5小题，每小题3分，共15分)
26.自动清算所
自动清算所：即ACH是处理借记支付工具支票为主体的自动化票据交换所，并按规定时限轧差结算资金，是批处理支付人系统。
27.数字现金
电子现金，又称数字现金，是一种表示现金的加密序列数，可以用来表示现实中的各种金额的币值
28.支付网关
支付网关：是由收单银行或指定第三方操作的专用系统，用语处理支付授权和支付。
29.PKI
PKI(公开密钥基础设施)是利用公钥理论和技术建立的提供安全服务的基础设施.PKI的基本机制是定义和建立身份,认证和授权技术,然后分发,交换这些技术,在网络之间解释和管理这些信息
30.电子支票
电子支票:是将支票的全部内容电子化,然后借助于因特网完成支票在客户之间,银行客户与客户之间以及银行之间的传递,实现银行客户间的资金结算的支付工具
四、简答题(本大题共5小题，每小题5分，共25分)
31.电子货币具有哪些与其他货币形式不同的特征?
(1)电子货币具有快捷、安全、方便等特征
(2)电子货币具有融合多种功能，进行金融产品创新的特征
(3) 电子货币具有国际上广泛流通的特征
(4)电子货币将为电子商务发展提供有效的货币支付手段
32.电子商务网上交易最基本的安全需求是什么?
(1)身份鉴别 (2)数据的机密性 (3)数据的完整性 (4)不可抵赖性
33.简述安全电子交易中数字认证各级专门化认证中心的权责。
34.请描述基于SSL协议的银行卡支付过程。
(1)持卡人登录商品发布站点，验证商户身份
(2)持卡人决定购买，向商户发出购买请求
(3)商户返回同意支付等信息
(4)持卡人验证支付网关的身份，填写支付信息，将订购信息和支付信息通过SSL传给商户，但支付信息被支付网关的公开密钥加密过，对商户来说是不可读的
(5)商户用支付网关的公开密钥加密支付信息等;传给支付网关，要求支付
(6)支付网关解密商户传来的信息，通过传统的银行网络到发卡银行验证持卡人的支付信息是否有效，并及时划账
(7)支付网关用它的私有密钥加密结果，打结果返回商户
(8)商户用支付网关的公开密钥解密后返回信息给持卡人，送货，交易结束
35.请解释网上银行产生和发展的原因。
(1)信息技术革命是网上银行产生和发展的根本原因
(2)网上银行是电子商务发展的要求
(3)网上银行是银行业自身发展的要求
五、综合题(本大题共3小题，每小题10分，共30分)
36.请详细描述电子现金的使用过程。
37.张小姐在网上购买了一个商品，由于种种原因在网上支付过程中与银行产生了纠纷，请问有什么方法和程序能够帮助张小姐解决这个问题?
38.请解释支付的全过程及支付系统的结构。
