11.以下属于正常退货的是
A.由于经销商所进货物销售不完，根据协议退回给生产商而产生的退货
B.由于货物运输过程中对货物造成损伤，导致经销商拒收而产生的退货
C.由于产品设计缺陷，生产商对其产品进行召回而产生的退货
D.由于产品使用故障导致的退货
12.以下不属于集装系统的基本要素的是
A.人员要素 B.工具要素
C.管理要素 D.支撑要素
13.以下不属于分拣信息的传送方法的是
A.计数器方式 B.带磁方式
C.条形码方式 D.脉冲跟踪方式
14.LRP输出文件中“包括车辆运输能力计划和仓储计划”的是
A.产品加工投放计划 B.详细生产能力计划
C.统一运输计划 D.物流能力计划
15.防霉包装方法中，“要求包装材料或包装容器的透气率要小，密封性能好”的是
A.化学药剂防霉包装 B.气相防腐包装
C.气调防腐包装 D.冷藏防霉包装
16.针对某一种具体产品所进行的物流活动属于
A.企业物流 B.社会物流
C.微观物流 D.宏观物流
17.在物流理论中，以下属于“对物流潜力及效益的描述”的理论的是
A.商物分离论 B.“黑大陆”说
C.“物流冰山”说 D.第三个利润源说
18.DRPⅡ与DRPⅠ比较而言，其功能还包括
A.车辆管理 B.物流能力计划
C.配置物流能力 D.物流优化辅助决策系统
19.“从时间上控制订货周期，从而达到控制库存量的目的。其原理是预先确定一个订货周期T和一个最高库存量QMAX，周期性地检查库存，发出订货”指的是
A.定期订货技术 B.定期定量订货技术
C.定量订货技术 D.经济定购技术
20.物流理论、实践的纵深化发展阶段是指
A.1901～1949年 B.1950～1978年
C.1978～1985年 D.1985年迄今
