二、多项选择题 (本大题共1O小题，每小题2分，共20分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。
21.在消费活动中，消费者接受有关商品的各种信息借助的感觉包括
A.触觉 B.视觉
C.听觉 D.嗅觉
E.味觉
22.消费者兴趣的特点包括
A.倾向性 B.持久性
C.短暂性 D.差别性
E.效果性
23.消费者的态度构成成分包括
A.认知成分 B.调节成分
C.情感成分 D.意志成分
E.行为倾向成分
24.消费需求行为的变化趋势包括
A.流行化消费 B.商品大众化
C.消费趋向品牌化 D.消费者倾向理性消费
E.消费者倾向感性消费
25.民俗消费文化的特点具有
A.民间性 B.乡土性
C.传承性 D.变异性
E.政策性
26.消费习俗对消费者心理与行为的影响有
A.使消费心理具有相对稳定性
B.使消费行为具有普遍一致性
C.制约消费心理与行为的变化
D.使消费行为具有一定的变通性
E.对中老年消费群体的作用更大
27.消费者外出就餐爱去一家固定的餐厅，产生这种消费习惯的原因包括
A.新潮 B.方便
C.偏执 D.被动
E.熟悉
28.商品价格的心理功能包括
A.衡量尺度 B.自我比拟
C.促进销售 D.便于识别
E.调节需求
29.货柜商品摆放的原则有
A.整洁 B.齐全
C.丰满 D.方便
E.美观
3O.在商品销售的过程中，买卖双方存在心理差距的主要原因有
A.双方性别的差异 B.双方年龄的差异
C.双方文化程度的差异 D.买卖双方在利益上的分歧
E.双方在市场地位上的对立
