11.消费者个人收入中扣除个人缴纳的各种税款和非税性负担以后的部分，被称为( )
A.个人可支配收入 B.个人可任意支配收入
C.个人得到的收入 D.国民收入
12.消费者购买决策过程中的最后一个阶段是( )
A.收集信息 B.评价方案
C.购后行为 D.决定购买
13.“哪里有世界冠军，哪里就有A公司的产品”，这一广告词所利用的参照群体类型是( )
A.首要群体 B.次要群体
C.向往群体 D.厌恶群体
14.对于洗衣粉等价格低廉、经常购买、不需要花费很多时间选择的商品，消费者适宜采用的购买行为是( )
A.复杂型购买行为 B.协调型购买行为
C.变换型购买行为 D.习惯型购买行为
15.某中间商决定同时经营多家制造商生产的各种规格型号的同类产品，该配货决策是( )
A.独家配货 B.专深配货
C.广泛配货 D.杂乱配货
