课程代码：00145
一、单项选择题(本大题共34小题，每小题1分，共34分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1．生产与作业管理应遵循的首要原则是（ ）
A．环保原则 B．市场导向原则
C．创新原则 D．安全原则
2．生产与作业管理的基本职能是组织、计划和（ ）
A．控制 B．生产
C．销售 D．激励
3．与制造业相比，服务业的一个显著特征是（ ）
A．生产与消费同时进行 B．质量可以直接衡量
C．生产率定额容易确定 D．消费者干预程度小
4．企业战略可分为三个层次，即总体战略、经营战略和（ ）
A．生产战略 B．产品战略
C．职能战略 D．营销战略
5．生产与作业组织与管理方面的战略决策之一是（ ）
A．库存控制 B．企业规模
C．质量控制 D．组织形式
