自考问答：叙述进行管理业务流程调查时调查的内容是什么

　　叙述进行管理业务流程调查时调查的内容

　　调查人员应按照原有信息流动过程，逐个地调查所有环节的处理业务、处理内容、处理顺序、和对处理时间的要求，弄清各个环节需要的信息、信息来源、流经趋向、处理方法、计算方法、提供信息的时间和信息形态〔报告、报单、屏幕显示〕等。