自学考试《物业管理实务》章节串讲：第1章_第2页

　　知识点二、物业服务项目早期介入的作用(重要考点)

　　(一)从业主使用的角度，有利于提高业主对物业的认可度

　　1.优化设计，满足业主使用需求

　　2.有助于提高工程质量，提高物业的认可度

　　(二)从物业管理角度，有利于物业服务工作的顺利开展

　　1.有利于了解物业情况

　　2.为前期物业管理作充分准备

　　3.有利于规避物业经营管理风险(作出风险预估，规避风险;更好地了解客户)

　　(三)从项目开发角度，有利于提高建设单位的开发效益

　　(1)可使规划设计方案中的布局、功能定位更趋合理，有利于日后运营管理。

　　(2)建设单位可以对项目进行准确的市场定位，还可以通过引入高水平的物业管理咨询服务提升自身的品牌。

　　知识点三、物业服务项目早期介入的方式

　　1.市场调研。

　　2.图纸会审。

　　3.对标管理，是指物业服务企业或咨询机构通过对同类型物业的客户群、服务标准等调查比较的基准的方法，以便对新建物业的物业服务定位、物业服务模式等向建设单位提供建议。

　　4.过程监控。

　　5.通过定期参加由建设单位组织的项目沟通会，以发函的方式提交建议书等，了解项目的建设进展情况，并就早期介入的相关问题交换意见。