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2012年自考环境心理学串讲笔记四十七

来源:考试网 [ 2012年2月7日 ] 【大 中 小】
劳动环境设计:

  1、工厂

  简答-在工厂设计中应该注意哪些问题?

  物理因素对工厂工人行为影响的研究主要集中在温度、噪音和照明等方面。对工作场所的温度是否满意与工人能否自己控制温度有关系。如果工人能够自己控制温度的调节,他们会感到比较满意。室内温度对人舒适感和满意度的影响大于工作方式带来的影响。

  研究表明,虽然工人们喜欢在工作时听音乐,但是音乐对提高工作效率并没有太大的影响。

  工厂噪音的处理也是一个不可忽略的方面,在工作环境的设计中,要考虑噪音的控制和隔离。

  2、唤起与工作任务的操作:

  过高或过低的唤起水平与任务操作的好坏有关系统,适度地唤起可以引发最好的任务操作,此时的唤起水平称为“最佳唤起水平”。过高或过低的唤起水平都不利于复杂任务的完成。

  3环境与职员的工作满意度:

  简答-工作满意度与工作场所的关系如何?

  工作满意度与劳动环境之间有显著的相关。在物理环境中对工作满意度起决定作用的主要是安全和舒适等因素,他把这些因素统称为保健因素。当工人的安全和舒适等基本需要不能得到满足时,就会导致对工作的不满;当这些基本保健因素得到满足时,即使不会非常满意工作,但也不至于产生不满。所以,工作环境可能导致工人产生不满意,但是最佳的工作环境也不一定会有较高的工作满意度。

  工人对工厂环境的满意度还依赖于自我评价的结果,简洁的、令人愉悦的高质量工作环境,可以增加员工的自我价值感和在他人心中的地位,能够导致较高的工作满意度。

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