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自考《包装企业管理》知识串讲(8)

来源:华课网校  [2018年2月7日]  【

  自考《包装企业管理》知识串讲(8)

  市场营销和市场开拓

  一、市场营销

  1、内容:①市场调研工作;②目标市场选择工作;

  ③产品开发建议与商标、品牌、包装设计工作;④产品定价工作;

  ⑤销售渠道选择工作;⑥产品促销工作;⑦产品储存和运输工作;

  ⑧承接订货和销售服务工作;⑨客户关系管理工作

  二、市场营销观念

  1、作用:①导向;②准则。

  2、表现:①生产观念;②产品观念;③推销观念

  3、现代市场营销观念:①市场营销观念;②社会营销观念

  4、现代营销观念的新发展:①循环经济观念;②明智消费观念;③服务营销观念

  三、市场细分

  1、必要性:①便于掌握不同顾客的需求特点,正确的进行产品开发和市场开放;

  ②便于掌握市场分布情况,发现市场缝隙;

  ③便于确定重点目标市场。

  2、消费品市场细分的标志:①按人口因素细分;②按地理区划因素细分;

  ③按购买心理因素细分;④按购买行为因素细分

  3、生产资料产品市场细分的标志:①按企业规模细分;②按客户使用要求细分;

  ③按产业、兴业特点等标志细分市场。

  4、细分市场的要求:①划分特性的可平衡性;②市场开放的效益性;③进入市场的可行性;

  ④划分标志的动态性。

  四、市场开拓策略

  1、市场定位策略:①避强策略;②雷同策略;③超强策略。

  2、进入市场的空间策略:①先近后远策略;②先远后近策略;③齐头并进策略。

  3、进入市场的时间策略:①提高进入市场;②适中进入市场;③较晚进入市场。

  4、新谋略:①直复营销;②品牌营销;③顾客满意营销;④关系营销;⑤文化营销;

  ⑥绿色营销;⑦整合营销;⑧网络营销。

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