在退房时,我按合同要求打扫房间,包括将冰箱断电,用一块抹布将冰箱门支开这类细节,都按合同上注明的做了,因此在结账时,我和房东也没有任何争议。
问:从以上案例你能看出法国人的什么素养?
答:从以上案例可以看出法国人信守契约的习惯。案例中事情的发生到解决能够这么简洁明快,其基础就是靠信用与诚信,而这种信用与诚信是靠一系列的服务细节来体现的。这种信用与诚信的基础肯定是靠一系列服务的法律规范来约束的,这种法律规范将服务人员、被服务人员的相关权利与义务都一一注明在双方的合同上了。
选择题答案
一、单项选择题
1、A 2、B 3、C 4、D 5、C 6、D 7、B 8、A 9、D 10、C
二、多项选择题
1、ABCD 2、ACD 3、ABCD 4、ACD 5、AB