一、学习目的和要求
通过本章的学习，要明确科学的研究方法的主要特性，熟悉研究的基本过程，掌握研究的基本方法，了解研究数据的统计分析方法。
二、课程内容
第一节 科学的研究方法应具有的主要特性
（一）研究程序的公开性
（二）收集数据资料的客观性
（三）观察和实验条件的可控性
（四）分析方法的系统性
（五）所得结论的再现性
（六）对未来的预见性
第二节 研究的基本过程
（一）分四个步骤的研究过程
（二）分六个步骤的循环系统研究过程
第三节 研究的主要方法
（一）案例研究法
何谓案例研究法。案例研究法的优点缺点。
（二）观察法
何谓观察法。观察法的两种分类：第一种按照观察者与被观察者的关系来分类，可把观察法分为参与观察法与非参与观察法；第二种是按照观察情景的差异来分类，可把观察法分为自然观察法与控制观察法。它们各自的优缺点。
（三）心理测验法
何谓心理测定法。心理测定的信度、效度的含义。
（四）调查法
何谓调查法。调查法一般包括：面谈法、电话调查法和问卷法调查法，它们各自的优缺点。常用的问卷调查法的四种形式：选择法、是否法、计分法和等级排列法。
（五）实验法
何谓实验法。实验法分为三种：实验室实验法，现场实验法、准实验法。
三、考核知识点
（一）研究方法的含义，科学的研究方法应具有的主要特性
（二）科学的研究过程
（三）研究组织行为学的主要方法
（四）案例研究法的优缺点
（五）观察法的分类，各类的优缺点
（六）心理测验法的信度与效度
（七）调查法的分类，各类的优缺点
（八）实验法的分类
四、考核要求
（一）研究方法及其主要特性
1.识记：研究方法是揭示研究对象的手段。
2.领会：科学的研究方示应具有的主要特性。
（1）研究程序的公开性，（2）收集数据资料的客观性，（3）观察和实验条件的可控性，（4）分析方法的系统性，（5）所得结论的再现性，（6）对未来的预见性。
（二）科学的研究过程
1.识记：四个步骤的研究过程。
2.领会：六个步骤的循环。
（三）研究组织行为学的主要方法
1.识记：（1）研究组织行为学的主要方法有：案例研究法、观察法、心理测验法、调查法、实验法。（2）心理测验的信度和效度的概念。
2.领会：（1）分析案例研究法的优缺点；（2）说明观察法的分类并分析各类的优缺点；（3）说明调查法的分类，并分析各自的优缺点；（4）说明实验法的分类，分析准实验的特点。
3.应用：说明研究组织行为学的主要方法，并分析比较各类方法的优缺点，掌握主要研究方法的应用。
