2016招标师《招标采购专业实务》免费知识点4.1.3

　2016招标师《招标采购专业实务》免费知识点　4.1.3服务招标

　　(1)特许经营项目融资招标

　　1)特许经营项目融资招标的相关概念。

　　①PPP即“公私合作”或“民营化”模式，国际上，PPP泛指采用“公私合作”完成公共设施特许经营项目融资的各种模式，包括但不限于BOT、TOT、BT等模式。

　　②BOT即“建设—运营—移交”模式，是政府授予投资者建设、经营和维护公共基础设施项目的特许权，投资者在特许经营协议约定的特许期内，通过项目运营提供公共产品或服务，并收回投资，获取收益。这是一种典型的新建特许经营项目的融资模式。还有“建设—拥有—经营—转让”(BOOT)、“建设—拥有—经营”(BOO)等多种变形模式。

　　③TOT即“转让—运营—移交”模式，是一种适用于已建特许经营项目的融资模式。

　　④融资招标。可以分为股权融资和债权融资两种方式，本书的融资招标特指股权融资招标。通过招标筹集股权资金的融资行为叫做股权融资招标。股权融资招标的中标人设立的项目公司为招标项目的法人，所以股权招标有时也被称为法人招标。按照与基础设施的相关性划分，股权融资招标可以分成两种类型：一种是基础设施项目的股权融资招标，另一种是非基础设施项目的股权融资招标。

　　⑤特许经营招标。此处的特许经营是指公共基础设施的垄断性经营。基础设施一般包括城市公共交通、城市公用事业、公路、铁路、航空、管道、通信、电力等设施。

　　⑥特许经营项目融资招标。主要介绍与基础设施有关的特许经营项目的股权融资招标，简称为基础设施特许经营项目融资招标。特许经营项目融资招标又可分为新建基础设施特许经营项目融资招标和已建基础设施特许经营项目融资招标。

　　A.已建基础设施特许经营项目融资招标主要有股权转让招标和TOT项目招标，特点是通过招标选定的投资人出资购买已经建成的项目设施资产或已经存续的企业的股权，负责基础设施的运营维护管理，并在运营期间向招标人或用户收取服务费用;

　　B.新建基础设施特许经营项目融资招标的典型方式是BOT项目招标，特点是通过招标选定的投资人负责项目的融资、投资、设计、建设和运营维护管理，并在运营期间向招标人或用户收取服务费用。

　　2)特许经营项目融资招标的程序特征和需求。该招标程序具有如下特征：

　　①项目实施方案。项目实施方案是特许经营项目融资招标的依据。

　　②资格审查。新建项目的资格审查，不仅要审查投标人投资、融资和经营管理企业的实力，设计、建设类似项目的能力，而且由于招标投标双方要长期合作，审查投标人履约信誉十分严格。已建项目一般不审查投标人的项目设计和建设能力。

　　③评标。主要评审项目的技术和管理方案、融资方案、项目协议响应方案和投标报价。评审融资方案不仅要评估投标人筹集资本金和筹集贷款的方案，而且要评估项目的财务可行性。股权转让类招标，以选择高报价为主，提供经营产品或服务类招标以选择低报价为主。

　　④澄清谈判。

　　招标投标过程中经常发生两种情况：一种情况是双方对招投标文件有不同理解或存在笔误，需要澄清;另一种情况，投标文件对招标文件中项目协议草案的非实质性条款提出完善、修改和补充建议，招标人可能对投标文件的某些建议部分或全部存在异议，双方需要通过澄清谈判达成一致。

　　澄清谈判在特许经营项目融资招标中是招标程序不可缺少的组成部分，而且项目越复杂澄清谈判越重要。

　　⑤中标签约。特许经营项目融资招标的中标人不是项目协议的最终签约人，中标人为招标项目设立的公司法人才是项目的签约人。

　　特许经营项目融资招标的目的是落实招标项目投资的法人。

　　招标项目定标后的一般程序：a.中标人与招标人草签项目协议;b.中标人申请并完成项目公司注册;c.项目公司提出项目申请报告报政府核准;d.完成融资交割;e.招标人与项目公司签署包括项目特许经营协议在内的项目协议。

　　3)特许经营项目融资招标的技术管理特征和需求

　　①招标人的特征。招标人不是项目法人，项目法人是通过招标选择的。

　　招标委员会一般由政府主管领导牵头。

　　②咨询机构的作用特征。招标人一般需要聘请熟悉有关财务、经济、商务、技术、法律、政策的咨询机构担任项目招标的咨询顾问。

　　③项目建设和运营管理要素。特许经营项目融资招标选择的中标人要承担项目的投资、融资和运营管理责任，若是新建项目还要承担设计和建设责任。

　　A.特许经营项目需要投资人有充足的财务实力和融资能力、成熟的技术和运营能力以及良好商业信誉。

　　B.政府既要开放基础设施投融资市场，又必须加强对基础设施项目建设和运营的监管。

　　④特许经营项目后续招标的特点。新建项目融资招标一般会设定，如果中标人具有相应资质并要求自行承担项目设计、施工等任务者，可以不再组织设计、施工等相应招标，但需要事先获得政府招标投标监督部门的核准或备案。

　　4)基础设施项目融资的经济特征和需求

　　①投资回报。项目产品或服务的销售属于低风险低回报的行业。

　　②产品或服务价格。基础设施特许经营项目产品或服务的价格是未来政府或市民支付费用的重要依据。

　　③价格竞争类型。价格竞争类型取决于特许经营项目融资招标类型和招标方案策划。比如TOT项目，如果以资产价格固定为条件，以提供产品价格为竞争要素，则招标人希望产品价格越低越好;如果以固定产品价格为条件，以资产转让价格为竞争要素，则招标人希望资产转让价格越高越好。

　　④投标费用。投标人制作投标文件的前期投入费用较多。

　　(2)工程建设项目勘察设计

　　勘察设计是承前启后，决定项目建设成效的关键阶段。

　　一般分四个阶段：可研勘察、初设勘察、详细勘察、施工勘察。一般工程建设项目只需要进行可研勘察和初设勘察。

　　工程建设项目实施阶段的设计是以工程可行性研究报告为依据。

　　1)工程建设项目设计分阶段控制的特征。

　　工业、交通、电力、市政等工程建设项目设计一般划分为初步设计、施工图设计两个阶段。大型复杂工业项目，或有复杂技术问题的主体工程，往往在初步设计和施工图设计之间又增加技术设计阶段，或将工程初步设计与技术设计两阶段合并成为扩大初步设计。

　　水电工程建设项目设计一般划分为预可行性研究、可行性研究、招标设计和施工图设计四个阶段，其中可行性研究相当于其他行业的初步设计，招标设计相当于扩大初步设计。水利工程建设项目设计一般划分为预可行性研究、可行性研究、初步设计和施工图设计四个阶段。

　　民用建筑工程设计一般划分为方案设计、初步设计和施工图设计三个阶段。技术要求简单的民用建筑工程经有关建设主管部门同意，设计委托合同可以约定，方案设计审批后直接进入施工图设计，即简化成两阶段设计。

　　①工程方案设计。根据设计条件和设计深度的不同，方案设计可分为概念性规划方案设计及实施性方案设计。

　　工程方案设计文件一般包括设计说明书、总平面图以及建筑设计图纸、设计委托或设计合同中规定的透视图、鸟瞰图、模型等。

　　②工程初步设计。工程初步设计文件包括设计说明书、工程总平面和有关专业设计图纸、主要设备材料表、工程概算书。

　　③工程施工图设计。施工设计图纸是指导工程施工，为工程施工提供操作依据的详细技术文件。施工图设计文件应该包括工程总平面和各专业设计图纸、工程概算书或合同要求的工程预算书。

　　2)反映工程建设项目设计功能、规模标准的主要指标。

　　各行业不相同，以下介绍建筑工程的主要技术经济指标。

　　①工程建设项目设计功能定位要求。②工程建设项目规模和设计标准。③工程建设项目设计方案的技术经济性指标。④工程建设项目造价指标：包括工程建设项目投资估算以及建筑工程单位面积造价、单位功能造价等。

　　3)工程建设项目设计对工程造价和质量的影响作用。投资决策阶段75%～95%，规划设计阶段35%～75%，施工阶段5%～35%，竣工决算阶段0～5%。工程设计费虽然一般只占工程总投资的3%～10%，但对工程造价实际影响程度可达到75%。规划设计是优化和控制工程质量、造价最重要和最有利的阶段，一个科学、合理的优秀设计方案可以减少建设工程量，节约建设用地，提高工程质量，缩短建设周期，节省建设投资和建成后的运营成本，创造良好的使用条件和环境。这既是开展工程设计方案招标的价值和意义，也决定了设计招标竞争的关键是设计方案的优劣和设计团队的素质能力。

　　我国对工程建设项目实行限额设计的办法。实行工程建设项目限额设计是控制工程造价，遏制任意提高工程标准、扩大工程规模，并提高工程设计质量的有效方法。

　　4)工程设计招标的特点和有关费用。

　　①工程设计方案的知识产权和补偿费用。招标人在招标文件中规定设计招标所涉及的知识产权范围和归属以及投标补偿费用。工程建设项目设计招标涉及的知识产权主要涉及著作权，可能还包括某些专利权、商标权。

　　国际及国内通行的做法是：不管中标与否，招标人一般都要给予投标人一定数量的补偿费用，作为对投标人编制、递交有效投标文件，以及其设计方案可能会被使用或部分使用的经济补偿。

　　②工程设计投标竞争特点和收费报价。工程设计招标竞争的关键是设计方案的优劣和设计团队的素质能力，这也是设计招标投标的主要特点。

　　5)工程建设项目设计管理特征。

　　①制订设计工作计划。②设计成果交付形式和时限。③工程施工服务。④设计风险控制。

　　(3)建设工程监理

　　2)建设工程监理的范围。建设工程监理范围分为监理的工程范围和监理的建设阶段范围。规定下列建设项目必须实行监理：国家重点建设项目，大中型公用事业项目，成片开发的住宅小区工程，利用外国政府或国际组织贷款、援助资金的工程，以及国家规定必须实行监理的其他工程。

　　3)建设工程监理的内容和目标。建设工程监理的内容一般包括从勘察设计(可能包含勘察设计监理)、施工、设备采购及安装调试、竣工验收直至保修期结束，对项目建设进行监督和管理，对建设工程各个阶段进行质量、进度、造价、安全控制，对合同和信息进行管理，并组织协调项目建设有关各方的关系。

　　建设工程监理的目标是围绕工程建设活动，通过系统的、行之有效的科学管理、监督检查、组织协调手段、方法和措施，对工程实施的条件、程序、工艺和过程等进行控制，保证工程建设项目按照合同约定、设计图纸与技术标准顺利组织实施，实现工程建设质量、进度、造价、安全等要素的预期控制目标。

　　4)建设工程监理的特征。

　　①具有技术服务特点。②具有独立性和公正性。建设工程监理的以上特点决定了监理单位以及具体监理人员的经验、能力和职业信誉是决定监理服务质量的主要因素，是建设工程监理招标时要考虑的主要评价标准。

　　5)监理单位的定位

　　①监理单位与项目业主的关系。平等的合同主体关系，委托人与受托人的关系。

　　②监理单位与工程承包人的关系。不存在合同关系和利益关系，只存在监理与被监理的工程建设管理关系。

　　③监理单位与政府质量监督单位的关系。工程监理行为接受政府质量监督单位的监督。

　　6)建设工程监理实施程序。

　　建设工程监理一般按照如下程序组织实施：

　　①成立项目监理机构，确定总监理工程师;②按照中标监理大纲编制建设工程监理规划;③按照监理规划制定各专业监理实施细则; ④依据监理实施细则有序、严格、规范实施监理工作; ⑤参与竣工验收，结算审核，签署建设工程监理意见; ⑥向项目业主提交建设工程监理档案资料; ⑦编写工程质量评估等报告和工程监理工作总结。

　　7)建设工程监理服务收费

　　铁路、水运、公路、水电、水利工程的施工监理服务收费，按工程设计概算中的建筑安装工程费分档定额计费方式计算;其他工程按照建设工程概算投资额分档定额计费方式计算，若工程概算投资额分档计费的计费额为建筑安装工程费、设备购置费和联合试运转费之和，且设备购置费和联合试运转费占工程概算投资额40%以上的，其建筑安装工程费全部计人计费额，设备购置费和联合试运转费按40%的比例计入计费额。

　　监理服务费用的组成主要包括人年费(或人月费)、现场办公费、食宿费、交通设施费、仪器、设备折旧费、检测检验费、公司管理费、税金等各个分项的金额，其中人年(月)费应按不同岗位的人员分别组价。

　　8)建设工程监理招标的特点

　　建设工程监理服务与勘察设计、施工承包、货物采购等最大区别为：监理不直接产出新的物质成果或信息成果，而是受项目业主委托对工程建设活动依法提供监督、管理、协调、咨询等服务。监理工作是智力服务，监理招标应该引导监理投标单位注重素质能力的竞争，而不是价格竞争。

　　(4)工程建设项目管理服务

　　1)工程建设项目管理服务的概念及其与监理的关系。广义理解，包括建设项目各个参与方对建设项目进行各种管理行为的集成。此处是指项目业主或投资主体委托专业的项目管理单位对工程建设项目全过程或分阶段实施的管理服务行为。建设项目代建管理服务是其中的一种典型模式

　　工程监理的范围一般仅限于工程施工阶段，监理的内容主要偏重于工程施工质量控制，监理的定位也是相对项目业主和工程承包人而独立的第三方。

　　工程建设项目管理服务及其招标的大多数特性和需求与建设工程监理是相同或相似的。管理服务与监理服务相比，其服务内容、范围、过程和模式一般要更加宽泛、全面、系统综合。工程建设项目管理服务的工作范围既包括了对建设工程监理工作的监督管理，也可以涵盖监理工作范围之外的几乎所有工程建设项目管理工作。

　　2)工程建设项目管理模式分类。

　　①国际典型模式。按照管理服务承担的责任和服务的阶段、时间进行分类，有以下四种典型模式。

　　A.项目管理服务(PM或PMA)：项目业主委托专业项目管理团队从工程建设项目前期的可行性研究开始直至项目完成验收、投入使用为止实施全过程系统管理服务。项目管理服务单位没有选择各类设计、施工承包人，决定设计变更、工程造价的控制权利和相应责任，与各承包人不订立合同，而只是管理协调关系。

　　其优点是：项目管理公司从前期阶段开始对项目全过程实施管理服务，有利于充分发挥项目管理公司的管理专业技能、经验和优势，形成统一、连续、系统的管理思路;有利于统一协调和管理工程建设项目的设计与施工，减少设计与施工的相互脱节和矛盾，减少工程设计变更与返工;可以方便地采用分阶段发包选择施工承包人和货物供应商，有利于缩短建设工期;项目业主在项目建设全过程可以提出必要的设计和施工变更，对工程建设项目投资、进度和质量实行较强的控制。其缺点是：项目业主与各类承包人之间增加了管理层次，要求项目管理单位应具有较高的工程建设项目设计规划和施工规划及其协调管理水平，项目经理及其管理团队的素质、能力至关重要，直接影响工程建设项目的效益;项目经理不承担工程造价的决策控制权，项目业主的投资控制责任和风险较大。

　　B.项目管理承包(PMC)：自前期的可行性研究开始直至项目完成验收，投入使用为止的建设全过程实行集成化的项目管理承包。项目管理承包人直接与各施工和货物供应承包人签订承包合同，这是项目管理承包(PMC)与项目管理服务(PM)的主要区别，其中前者还具有以下特征：

　　a.项目管理承包人的角色实质上仍然具有项目业主咨询顾问的性质。项目业主对管理承包人一般采用固定或浮动酬金加成本补偿的合同支付方式。

　　b.采用PMC模式运作的项目通常具有规模大、技术含量高的特点。

　　c.采用PMC的优点是：除了具有PM模式的优点外，还有项目业主的责任风险降低，与项目管理承包人的管理责任边界清晰。其缺点是：项目业主与各施工、采购承包人没有合同关系，对工程施工造价、质量和进度的控制影响力降低，主要依赖项目管理承包人控制，如果管理承包人素质、能力不符合要求，则容易发生管理争端，并可能导致项目管理的成败。

　　C.代理型建造管理(CM)：又称为阶段发包方式或快速轨道方式，采用的是“边设计、边发包、边施工”的阶段性发包方式。与设计图纸全部完成之后才进行发包的传统建设模式不同，其特点为：

　　a.项目业主委托的项目负责人(简称CM经理)是项目业主的咨询和代理，CM经理主要发挥监督、协调和管理作用。CM经理按照项目规模、服务范围和时间长短收取服务费，一般采用固定酬金加管理费，其报酬一般按项目总成本的1%～3%计算。

　　b.主体工程设计方案确定，并完成部分专项或单位工程设计后，即可对这部分工程招标发包给承包人施工，项目业主直接与承包人签订施工承包合同，组织设计与施工合理交叉，可以缩短工程建设项目从规划设计到竣工的周期。

　　c.采用代理型CM模式的优点是：项目业主可以自主选定设计建筑师/工程师，并为CM经理和设计工程师、施工承包人确定完整的项目管理工作范围、原则和目标。CM经理提前统一衔接协调工程设计与施工关系，优化、细化工程设计，提高工程设计的“可施工性”，减少施工阶段的设计变更和返工。其缺点是：项目业主在工程完成前对工程造价心中无数，由于分阶段招标发包，CM经理不可能对工程进度和成本作出保证，可能发生承包人的工程索赔和变更的费用较高，项目业主投资风险较大。

　　D.风险型建造管理(CM)：采用风险型CM模式时，CM经理在开发和设计阶段相当于项目业主的咨询顾问，在施工阶段担任工程总承包人的角色;一般项目业主要求CM经理提出保证工程施工的最大价格(GMP)，以控制投资目标，如最后结算超过GMP，由CM经理的公司赔偿;如工程低于GMP，节约的投资归业主所有，但可按约定给予CM经理公司一定比例的奖励提成。项目业主向CM经理支付浮动酬金及施工承包人的工程成本，CM经理由于承担了工程施工成本控制风险而能够得到额外的收人。这种模式英国称为管理承包。

　　这一风险型CM模式除了代理型CM模式的特点外，其优点还有：项目业主对工程建设项目总投资、工期及其控制心中有数，项目业主的投资风险较小。其缺点是：GMP中包含CM经理难于控制的工程设计和施工投标的不确定因素，因此确定GMP时，特别针对其中施工不可预见费，项目业主与CM公司意见往往不易统一;可供选择的具有较强实力、水平能够承担风险的CM公司较少。

　　②国内一般模式类型。

　　A.按照项目管理服务过程的时间跨度可分为全过程、阶段性两类。

　　B.按照项目管理服务的管理责任不同可分为咨询协调型、责任承包型。

　　C.按照项目管理服务的专业范围不同可分为全面服务型和专业服务型。

　　3)工程建设项目管理服务的内容范围。内容范围实际上是项目业主与项目管理单位的管理工作、责任的分工界定。其主要取决于采取何种项目管理模式，即对项目管理服务的时间跨度、专业工作范围以及管理责任三个方面如何决策和约定。

　　项目业主选择合适的项目管理模式主要考虑以下因素：项目的技术、经济和管理的特点、难度和要求;项目业主的管理定位、能力和需要提供的项目管理服务阶段和内容;项目管理的风险构成、规模以及可能造成的威胁与损失;项目业主对风险转移的认识，即项目业主自身能否自担风险，能否成功转移风险，以及转移风险的代价。

　　项目业主倾向于把难度大、技术复杂的管理工作以责任承包的方式委托给专业项目管理单位，难度较小的管理工作则优先考虑自行开展或以咨询协调的方式委托项目管理单位。

　　工程建设项目管理服务工作主要包括建设工程质量、进度、造价、安全、环境、合同、信息管理、组织协调等内容。

　　4)工程建设项目管理的招标人和招标特点。采用全过程管理方式，项目招标人可能是项目发起人，也可能是投资人或投资人设立的项目法人，政府工程代建管理项目的招标人可能是项目投资的政府主管部门，也可能是项目建成后的产权管理或使用单位，还可能是专门设立的项目指挥部等临时机构。招标人必须经过正式授权，且必须具有法人身份，办理法人注册登记。

　　招标特点：项目管理服务，招标采购的标的是不构成物质产品的智能服务，项目管理服务单位及其投人项目管理人员的素质信誉、经验能力是构成投标竞争和招标选择的主要因素。

　　(5)科技研究项目

　　科技研究项目包括科技开发和科技咨询服务两种类型，两者又分为国家科研课题与企业科技课题。

　　1)项目的技术特征和需求。技术特征可分四项分析。

　　①功能特征。技术按使用功能分产品技术、产业技术和管理技术。

　　科技研究开发项目招标的主要是产品技术或产业技术。

　　科技咨询服务项目招标的大都是管理技术。

　　②形态特征。技术有不同的存在形态。硬件技术，软件技术。

　　③阶段特征。科技项目具有创意构思、实验室试验、中间性试验、批量化生产等一系列阶段。从实验室阶段到中试阶段再到产业化阶段的项目投资额度大概是1：10：100;工作团队则从以学者为主到以工艺设计师为主再到以现场工程师为主的梯队转换。

　　④创新特征。

　　2)项目的经济特征和需求

　　①项目开发和咨询费用构成：费用包括研究人员劳务报酬、购置或租用实验仪器和设备的费用、调查研究收集资料等相关费用。科技项目费用构成的共同特点是研究开发和咨询服务人员的劳务报酬占项目费用的比重较大。科技项目的开发和咨询费用也是招标需要考虑的因素。

　　②项目运营成本：科技项目运营维护成本与技术项目研究开发者的技术路径、技术方案的合理性、可靠性有关，因而，也是招标中需要考虑的因素。

　　③费用支付和进度安排：开发难度比较大的项目需要支付较多的预付款，特别是需要搭建实验环境和组建研发团队的，更需要首先投入足够时资金，才能保证项目研发进度。

　　3)项目的管理特征和需求。

　　①知识产权管理。科技项目有资产专用属性。政府资助的科技招标项目通常是具有基础设施特征的产业共性技术，这是将基础研究成果推向市场化的关键步骤。区别具有公共物品属性的产业共性技术与具有企业资产专用属性的核心技术，关系到招标文件的项目任务书和投标文件的完整性和保密性。

　　②质量、进度管理。科学、合理地确定科技研究开发和咨询服务项目的技术目标，并建立相应的质量监控体系是科技项目质量管理的关键。招标合同中必须约定科技项目的质量、进度控制条款，采用定期或不定期检查，并采用分期支付费用的办法控制质量和进度。

　　③风险控制管理。科研技术活动充满各种不确定性导致的失败风险。这就要求科技管理活动保持一定的权变性和非程序性，一方面科技活动要按照既定的规范、计划进行，根据程序性的设计标准执行;另一方面，更要适应新技术的发展、新商业模式，赋予项目管理者较为灵活的决策权。

　　④项目管理机制。科技招标投标项目实施成功的关键在于建立与完善项目管理机制。

　　A.应建立项目承担风险抵押制，由项目承担单位、协作单位和承担人进行风险抵押。

　　B.项目承担单位要保障科研活动需要的基础设施和设备，协作单位要履行协作职能，课题负责人要同课题组成员之间签订工作任务和劳动报酬协议，使其通力合作，共同完成项目。

　　C.招标投标项目的科技成果为职务成果，成果所属权归项目招标单位、承担单位和课题组共同所有，成果奖励和成果转让取得的收益由三方共享，具体利益分配比例由三方协商确定。

　　(6)物流服务项目

　　物流的定义为：“物品从供应地向接受地的实体流动过程。

　　1)企业物流的内涵。企业物流是一个承受外界环境干扰作用的具有输入—转换—输出功能的自适应体系。

　　①企业物流系统的输入。是企业物流过程的起始阶段，包括：采购、供应和库存管理。

　　②企业物流系统的转换。企业物流系统的转换是指企业生产物流，也称厂区物流、车间物流等，它是企业物流的核心部分。生产物流包括：各专业工厂或车间的半成品或成品流转的微观物流;各专业厂或车间之间以及它们与总厂之间的半成品、成品流转。工厂物流的外延部分，指厂外运输衔接部分。影响生产物流的主要因素有：生产的类型、生产规模、企业的专业化和协作水平。组织生产物流的基本要求是：物流过程的连续性、平行性、节奏性、比例性、适应性。

　　③企业物流系统的输出。销售物流是企业物流的输出系统，销售物流是企业物流的终点，同时又是社会物流的始点。销售物流主要考虑以下因素：时间因素、可靠性因素、方便性因素。

　　企业物流是由企业经营活动中的供应物流、生产物流、销售物流三个主要阶段和在生产过程中所产生的废弃物流及返晶物流所组成。

　　2)企业物流的特征。

　　①企业生产物流具有连续性。②企业生产物流的关键特征是物料流转。③企业物流成本具有二律背反性。

　　3)企业物流分类。按业务性质分生产企业物流和流通企业物流。生产企业物流分为原材料及设备采购供应阶段物流、生产阶段物流、销售阶段物流、返品的回收物流、废旧物资物流等阶段物流形式。流通企业物流包括：批发企业的物流、零售企业的物流、仓储企业的物流、配送中心的物流、“第三方物流”企业的物流等。

　　第三方物流定义：独立于供需双方为客户提供专项或全面的物流系统设计或系统运营的物流服务模式。)

　　4)企业物流的功能。①包装活动。 ②装卸活动。 ③运输活动。 运输是物流的核心， ④储存活动。保管活动也是物流的核心。 ⑤配送活动。⑥物流信息管理活动。

　　5)企业物流功能系统化管理。物流作业系统的功能是在运输、储存、装卸、包装、配送等活动中使用先进技术，并使生产据点、物流据点、配送路线、运输手段等网络化，以提高物流活动的效率。