二、工程项目管理组织机构形式
常见的工程项目管理组织机构形式如下。
(一)直线制
直线制组织机构的主要优点是结构简单、权力集中、易于统一指挥、隶属关系明确、职责分明、决策迅速。但由于未设职能部门,项目经理没有参谋和助手,要求领导者通晓各种业务,成为“全能式”人才。无法实现管理工作专业化,不利于项目管理水平的提高。
(二)职能制
职能制组织机构的主要优点是强调管理业务的专门化,注意发挥各类专家在项目管理中的作用。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,同时可以减轻领导者的负担。但是,由于这种机构没有处理好管理层次和管理部门的关系,形成多头领导,使下级执行者接受多方指令,容易造成职责不清。
(三)直线职能制
直线职能制组织结构既保持了直线制统一指挥的特点,又满足了职能制对管理工作专业化分工的要求。其主要优点是集中领导、职责清楚,有利于提高管理效率。但这种组织机构中各职能部门之间的横向联系差,信息传递路线长,职能部门与指挥部门之间容易产生矛盾。
(四)矩阵制
矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构,具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的最优结合,有利于调动各类人员的工作积极性,使工程项目管理工作顺利地进行。但是,矩阵制组织机构经常变动,稳定型差,尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外,矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导,如果处理不当,会造成矛盾,产生扯皮现象。
按照项目经理的权限不同,矩阵制组织机构又可分为三种形式,即:强矩阵制组织形式、中矩阵制组织形式和弱矩阵制组织形式。
例题:
1.建设工程项目实施CM承包模式时,代理型合同和非代理型合同()。
A.均由业主与分包商直接签订
B.均由CM单位与分包商签订
C.分别由CM单位和业主与分包商签订
D.分别由业主和CM单位与分包商签订
【答案】D
【思路】CM单位有代理型(Agency)和非代理型(Non-Agency)两种。代理型的CM单位不负责工程分包的发包,与分包商的合同由业主直接签订。而非代理型的CM单位直接与分包商签订分包合同。
2.下列关于CM承包模式的说法,正确的有( )。
A.CM承包模式下采用快速路径法施工
B.CM单位直接与分包单位签订分包合同
C.CM合同采用成本加酬金的计价方式
D.CM单位与分包单位之间的合同价是保密的
E.CM单位不赚取总包与分包之间的差价
【答案】ACE
【解析】(1)CM承包模式的特点:
1) 采用快速路径法施工
2) CM单位有代理型(Agency)和非代理型(Non-Agency)两种
3) CM合同采用成本加酬金方式
(2) CM承包模式在工程造价控制方面的价值:
1)CM承包模式时的合同价更具合理性
2)CM单位不赚取总包与分包之间的差价
3)应用价值工程方法挖掘节约投资的潜力
4)GMP可大大减少建设单位在工程造价控制方面的风险:
3.在下列工程项目管理组织机构形式中,容易形成多头领导的是().
A.直线职能制和直线制 B.直线制和职能制
C.职能制和矩阵制 D.矩阵制和直线职能制
【答案】C
【思路】职能制组织机构的主要优点是强调管理业务的专门化,注意发挥各类专家在项目管理中的作用。由于管理人员工作单一,易于提高工作质量,同时可以减轻领导者的负担。但是,由于这种机构没有处理好管理层次和管理部门的关系,形成多头领导,使下级执行者接受多方指令,容易造成职责不清。
矩阵制组织机构的优点是能根据工程任务的实际情况灵活地组建与之相适应的管理机构,具有较大的机动性和灵活性。它实现了集权与分权的最优结合,有利于调动各类人员的工作积极性,使工程项目管理工作顺利地进行。但是,矩阵制组织机构经常变动,稳定型差,尤其是业务人员的工作岗位频繁调动。此外,矩阵中的每一个成员都受项目经理和职能部门经理的双重领导,如果处理不当,会造成矛盾,产生扯皮现象。
4. 关于强矩阵制组织形式的说法,正确的有()
A.项目经理具有较大权限
B.需要配备训练有素的协调人员
C.项目组织成员绩效完全由项目经理考核
D.适用于技术复杂且对时间紧迫的项目
E.项目经理直接向最高领导负责
【答案】ACDE
【解题思路】强矩阵制项目经理由企业最高领导任命,并全权负责项目。项目经理直接向最高领导负责,项目组成员的绩效完全由项目经理进行考核,项目组成员只对项目经理负责。其特点是拥有专职的、具有较大权限的项目经理以及专职项目管理人员。强矩阵制组织形式适用于技术复杂且时间紧迫的工程项目。由于对于技术复杂的工程项目,各职能部门之间的技术界面比较繁杂,采用强矩阵制组织形式有利于加强各职能部门之间的协调配合。
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