物业管理师考试科目《综合能力》精选习题（5）

　　1.管理具有二重性，即同时具有( )。

　　A.阶级属性和社会属性

　　B.自然属性和阶级属性

　　C.自然属性和社会属性

　　D.市场属性和生产属性

　　2.市场营销组合，是企业为了满足( )的需要而加以组合搭配、灵活运用的可控制变量。

　　A.目标顾客群

　　B.大客户

　　C.团队客户

　　D.尖端客户

　　3.在经营战略管理中，正确的经营战略包含以下四个观念：全局观念、市场观念、竞争观念和( )观念。

　　A.创新

　　B.均衡

　　C.效益

　　D.人本

　　4.市场细分是指采用一定标准在整体市场中识别( )，并予以分类，组成若干个分市场的活动。

　　A.大客户

　　B.潜在的消费者

　　C.不同需求的消费者

　　D.竞争对手

　　5.企业经营战略管理的全过程可以概括为经营战略分析、经营战略形成、( )三个阶段，形成了企业经营战略管理的有机整体，也体现了企业经营战略管理的动态过程。

　　A.战略管理发布与签订

　　B.战略管理发布与控制

　　C.战略管理实施与控制

　　D.战略管理实施与改写

　　6.企业创新模式主要有“内生型”创新模式、“外生型”创新模式和( )创新模式三种。

　　A.“混合型”

　　B.“市场型”

　　C.“结合型”

　　D.“竞争型”

　　7，管理的( )是指管理是社会生产力发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化生产水平越高，对管理的要求也就越高。

　　A.自然属性

　　B.社会属性

　　C.技术属性

　　D.经济属性

　　8.管理的( )是指：管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。

　　A.自然属性

　　B.社会属性

　　C.技术属性

　　D.经济属性

　　9.所谓人际关系，从实质上讲既是人们在为满足自己的各种需要而采取的自觉自主的活动过程中与( )形成的关系。

　　A.上级

　　B.传媒

　　C.组织

　　D.他人

　　10.影响人际交往的因素主要有三个层次，第一步是( )，第二步是社会知觉与归因层次，在以上层次的基础上达到第三步，即形成互动或拒绝互动。

　　A.先人印象层次

　　B.晕轮效应层次

　　C.信息沟通层次

　　D.首因效应层次

　　1.C 2.A 3.C 4.C 5.C 6.A 7.A 8.B9.D 10.C