物业管理师《基本制度与政策》章节练习题：第一章

　　一、单项选择题

　　1.《物业管理条例》所称的物业管理活动的基础是(　　)。

　　A.土地使用权出让协议

　　B.商品房买卖合同

　　C.房屋租赁合同

　　D.物业服务合同

　　【答案】D物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的所进行的一项交易。市场经济条件下，交易的进行主要以合同为纽带完成，交易的双方即合同的主体。物业管理作为一项市场行为，是通过合同才产生的。物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议。物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础和物业管理活动的基础。

　　2.物业管理各方主体与政府之间的关系是(　　)。

　　A.行政法律

　　B.行政权属

　　C.权力义务

　　D.业务指导

　　【答案】A政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种行政法律关系。政府的主要职责就是依法制定规则来规范有关主体的行为，并通过加强规范和监督维护这种规则，为双方创造良好的交易环境。要充分尊重业主权利，尊重业主自我管理和自我约束，要充分发挥市场机制的作用，强化合同的地位和效用，主要由当事人通过合同来约束民事行为及解决产生的纠纷。

　　3.关于《物业管理条例》立法指导思想的说法，正确的是(　　)。

　　A.强调保护业主的财产权益，协调单个业主之间的利益关系

　　B.强调物业管理权力与财产权利相分离的原则

　　C.强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业服务事项

　　D.强调业主大会与社区居民委员会之间是平等的民事主体

　　【答案】C《物业管理条例》的立法指导思想，主要表现在以下三个方面：(1)强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系。(2)强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系。(3)强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。

　　4.物业管理社会化的必要条件是(　　)。

　　A.现代化大生产的社会专业分工

　　B.物业的所有权使用权与经营管理权相分离

　　C.物业服务企业成为独立承担民事责任的企业法人

　　D.有健全的市场机制和良好的市场秩序

　　【答案】A物业的所有权、使用权与物业的经营管理权相互分离，是物业管理社会化的必要前提，现代化大生产的社会专业分工，则是实现物业管理社会化的必要条件。

　　5.业主与物业服务企业应当在等价有偿、诚实信用和(　　)的基础上签订物业服务合同。

　　A.公开合法

　　B.有序竞争

　　C.平等自愿

　　D.民主协商

　　【答案】C业主与物业服务企业必须通过市场原则来实现，也就是由业主通过市场选聘物业管理企业，并和物业管理企业在平等、自愿、等价有偿、诚实信用的基础上，签订物业管理服务合同，然后各自享有并履行合同约定的权利和义务。

　　6.物业管理的专业化，要求物业服务企业有专业的人员配置有专门的组织机构，应当在专门的管理工具设备和科学、(　　)等。

　　A.规范的管理措施

　　B.统一的收费标准

　　C.超值的服务模式

　　D.公开的服务承诺

　　【答案】A物业管理的专业化，指的是由物业管理企业通过合同或契约的签订，按照产权人和使用人的意志和要求去实施专业化管理。这就要求：有专业的人员配备;有专门的组织机构;有专门的管理工具设备;有科学、规范的管理措施与工作程序。

　　7.在我国房地产领域的现行法规体系中，《物业管理条例》属于房地产的(　　)。

　　A.法规

　　B.行政法规

　　C.部门规章

　　D.规范性文件

　　【答案】B《物业管理条例》按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动的竞争机制、物业服务的定价、物业服务合同等作出了规定。这些规定的目的，就是培育市场，充分发挥市场优化资源配置的作用。《物业管理条例》是一部体现政府转变职能的行政法规。