物业管理师考试《物业基本制度与政策》教材知识点：物业管理概述

　　物业管理概述

　　★★★物业管理概念：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。

　　对条例定义的理解：

　　1. 物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。

　　条例调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。这并不意味着业主采用其他方式对建筑物进行管理的行为没有法律约束。比如：民法通则、合同法、物权法。

　　是否选聘物业管理企业来对物业实施管理，是业主的权利。条例并不强制业主必须选择物业管理企业来实施物业管理，但是，如果业主通过选聘物业管理企业的方式来对物业进行管理，则应当按照条例的规定来进行。

　　2. 物业管理活动的基础是物业服务合同。

　　物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的所进行的一项交易。

　　业服务合同是物业管理活动产生的契约基础，物业管理企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的。双方是平等的民事法律关系。

　　3.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。