物业管理师考试科目《经营管理》知识考点（7）

　　物业管理成本的分类：

　　(一)按照经济性质分类;(1)外购材料;(2)工资;(3)职工福利费;(4)折旧费;(5)利息支出;(6)税金;(7) 其他支出。

　　(二)按照经济用途划分;

　　(三)按照与业务量的关系划分;(1)固定成本;(2)变动成本;(3)半固定或半变动成本;半固定或半变动成本又称混合成本。

　　(四)按照计算依据不同划分;(1)目标成本;(2)定额成本;(3)计划成本;(4)实际成本。

　　(五)按照与决策的关系划分; (1)边际成本。是指在一定物业管理服务量水平下，增加或减少一个单位服务量所引起成本总额的变动数，用以判断增减服务量在经济上是否合算。(2)差异成本;(3)机会成本。机会成本是指选择使用经济资源于某方案，而放弃另一方案所发生的潜在利益损失。(4)估计成本。(5)沉没成本。是指因为过去决策已发生，而在目前和未来无论实行何种方案均无法改变的成本。(6)可缓成本。(7)可免成本。(8)附加价值成本。

　　专项维修资金，即物业共用部位、共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用支出，虽然从业主预先缴纳的专项维修资金中支付，不计入物业管理服务支出或者物业管理服务成本。

　　目前我国物业管理企业收取物业管理服务费的方式，有包干制和酬金制两种形式。实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成包括物业管理服务成本、法定税费和物业管理企业的利润，这种收费方式类似工程采购中的固定总价合同。