上海心翼家庭社工师事务所召开“社区助福行”关爱失独家庭

　　上海心翼家庭社工师事务所召开“社区助福行”失独家庭关爱项目督导座谈会

　　近日，上海心翼家庭社工师事务所在嘉定区真新街道清峪路885号举办了社区助福行—志愿者、妇女干部督导座谈会。社区助福行是市妇联失独家庭关爱项目，是嘉定区妇联联合专业社会组织上海心翼家庭社工师事务所向市妇联申请的公益项目。

　　本次会议主要是通过走访20户失独家庭志愿者交流走访的情况，针对志愿者遇到的问题和困惑进行针对性的督导。项目组、社区妇女干部和志愿者共30人参加了本次督导座谈会。

　　会议开始，真新街道妇联赵主席介绍了社区助福行的成立背景，主要基于真新街道妇联多年来在失独家庭关爱上做了大量探索性的工作，有较好的基础。项目化运作可以让失独家庭关爱更有专业性和持续性。赵主席表示，在市、区妇联以及专家督导的关心和指导下，在心翼机构项目组和志愿者的共同努力下，真诚服务、用心关爱，把温暖实实在在的送进失独家庭中，同时也为大家加油鼓劲!

　　接着，心翼机构社工督导金老师就项目启动到目前为止的工作做了回顾，指出了之前在项目实施过程中遇到的困难和不足之处，今后要加以重视和改进。立足脚踏实地推进项目，提供更好的专业服务。

　　各位社工及志愿者认真聆听，并就各自服务对象的情况及服务状况一一做了汇报。有的说了服务对象的需求，比如有些服务对象希望能参加一些书法社团，丰富一下精神世界，有些失独家庭需要一些法律援助，还有些失独家庭有孙子辈的，需要一些教育类的心理培训辅导等等。还有的提到了在服务过程中遇到的困难，比如应该怎样跟服务对象聊天，才能让服务对象信任和感到温暖。针对大家提出的问题和困惑，专家督导冷风彩就一一做出了解答。对一些涉及资源整合的部分，赵主席现场连接了相关部门的资源，给予了走访社工和志愿者极大的支持。

　　通过本次督导座谈会议，大家相互交流，借鉴他人的经验，还得到了专业老师的指导。她们更有信心更好地服务于失独家庭!

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